Hướng dẫn chọn gói cước trả sau Viettel phù hợp

Hướng Dẫn Chuyển Mạng Giữ Số (MNP) Thuê Bao Trả Trước Sang Viettel Mới Nhất 2026

Q: 1. Chuyển mạng giữ số từ MobiFone, VinaPhone sang Viettel trả trước mất bao lâu?

Trả lời: Tổng thời gian xử lý hồ sơ MNP thường kéo dài từ 1 đến 3 ngày làm việc. Tuy nhiên, thời gian "gián đoạn liên lạc" (khi cắt sóng SIM cũ và mở sóng SIM Viettel mới) diễn ra khá nhanh.

Q: 2. Chi phí chuyển mạng giữ số sang Viettel trả trước là bao nhiêu?

Trả lời: Cước phí trọn gói là 60.000đ/thuê bao. Phí này đã bao gồm tiền SIM trắng Viettel mới và phí dịch vụ chuyển mạng.

Q: 3. Tiền dư trong tài khoản SIM cũ có được chuyển sang SIM Viettel mới không?

Trả lời: Không. Theo quy định MNP toàn quốc, toàn bộ số tiền còn lại trong tài khoản chính và tài khoản khuyến mại của nhà mạng cũ sẽ bị hủy bỏ sau khi chuyển mạng thành công. Bạn nên tiêu dùng hết tiền trước khi làm thủ tục MNP.

Q: 4. Bị từ chối chuyển mạng giữ số sang Viettel thì phải làm sao?

Trả lời: Nếu yêu cầu bị từ chối, hệ thống sẽ gửi SMS thông báo lý do (ví dụ: Sai thông tin TTTB, còn nợ cước ứng tiền, vướng cam kết gói cước cũ...). Bạn chỉ cần liên hệ tổng đài nhà mạng cũ để xử lý dứt điểm vướng mắc, sau đó thực hiện lại yêu cầu chuyển mạng trên app My Viettel.

Q: 5. Đã chuyển sang Viettel thành công thì bao lâu mới được chuyển sang nhà mạng khác?

Trả lời: Theo quy định của Bộ Thông tin & Truyền thông, thuê bao cần hoạt động tối thiểu 90 ngày tại nhà mạng mới (Viettel) trước khi có thể yêu cầu chuyển sang một nhà mạng khác.

5/5 - (250 bình chọn)

NỘI DUNG BÀI VIẾT

Key Takeaways

Giữ nguyên số điện thoại cũ: Thuê bao trả trước VinaPhone, MobiFone chuyển sang Viettel nhanh chóng mà không làm gián đoạn liên lạc.
5 Điều kiện MNP 2026: Thuê bao phải hoạt động chính chủ, tối thiểu 90 ngày tại nhà mạng cũ, không nợ cước hay vi phạm cam kết dịch vụ.
Quy trình 3 bước online: Đăng ký MNP trực tiếp ngay tại nhà qua ứng dụng My Viettel cực kỳ tiện lợi và tiết kiệm thời gian.
Những lưu ý quan trọng: Cước phí, tài khoản còn lại, thời gian….

Hướng Dẫn Chuyển Mạng Giữ Số (MNP) Thuê Bao Trả Trước Sang Viettel Mới Nhất 2026

5 Điều Kiện Chuyển Mạng Giữ Số (MNP) Bắt Buộc 2026

Để quá trình chuyển mạng từ MobiFone, VinaPhone sang Viettel diễn ra nhanh chóng, thuê bao trả trước của bạn cần đáp ứng đủ 5 điều kiện bắt buộc dưới đây:

Thông tin thuê bao chính chủ: Thông tin cá nhân (Họ tên, CCCD/CMND, Ngày sinh) đăng ký tại nhà mạng cũ phải khớp 100% với hệ thống dữ liệu quốc gia và thông tin đăng ký tại Viettel.
Thuê bao đang hoạt động 2 chiều: Số điện thoại phải đang hoạt động bình thường, không bị khóa 1 chiều, 2 chiều hay bị tạm ngưng dịch vụ tại nhà mạng chuyển đi.
Thời gian hoạt động tối thiểu: Thuê bao đã kích hoạt và hoạt động tại nhà mạng cũ tối thiểu 90 ngày tính đến thời điểm yêu cầu chuyển mạng.
Không nợ cước / Không vi phạm cam kết: Thuê bao không còn nợ các dịch vụ ứng tiền, ứng data và không trong quá trình tranh chấp/khiếu nại tài khoản hay cam kết số đẹp còn hạn với nhà mạng cũ.
Không đăng ký chuyển vùng quốc tế (Roaming) gần nhất: Thuê bao trả trước không sử dụng dịch vụ roaming quốc tế trong vòng 60 ngày gần nhất tính đến thời điểm đăng ký MNP.

💡 Mẹo: Soạn TTTB gửi 1414 để kiểm tra thông tin chính chủ trước khi thực hiện chuyển mạng!

Quy Trình 3 Bước Chuyển Mạng Giữ Số Online Qua Ứng Dụng My Viettel

Không cần tốn thời gian ra cửa hàng giao dịch, bạn có thể thực hiện thủ tục MNP ngay tại nhà với 3 bước đơn giản trên app My Viettel:

📱 Bước 1: Khởi Tạo Yêu Cầu Chuyển Mạng Trên My Viettel

Tải và mở ứng dụng My Viettel.
Tại màn hình chính hoặc menu Tiện ích, chọn mục Chuyển mạng giữ số -> Nhấn Đăng ký.
Nhập số điện thoại cần chuyển mạng và chọn hình thức hòa mạng Trả trước.

📦 Bước 2: Chọn Gói Cước & Điền Thông Tin Nhận SIM

Lựa chọn gói cước Viettel ưu đãi phù hợp với nhu cầu.
Điền đầy đủ thông tin cá nhân và tải ảnh chụp CCCD 2 mặt kèm ảnh chân dung.
Chọn hình thức nhận SIM: Nhận SIM tại nhà (nhân viên Viettel hỗ trợ tận nơi) hoặc Đến cửa hàng Viettel gần nhất.

✉️ Bước 3: Soạn Tin Nhắn Xác Nhận YCCM Gửi 1441

Sau khi nhận SIM trắng từ Viettel, bạn lắp SIM mới vào máy.
Soạn tin nhắn xác nhận tới Trung tâm Chuyển mạng Quốc gia theo cú pháp: YCCM Gửi 1441
Hệ thống sẽ gửi tin nhắn thông báo kết quả. Ngay khi chuyển mạng thành công, SIM Viettel của bạn sẽ kích hoạt và sử dụng bình thường với đúng số cũ!

Những Lưu Ý Quan Trọng Khi Chuyển Mạng Giữ Số Sang Viettel

Cước phí MNP: Chi phí chuyển mạng trọn gói cho thuê bao trả trước chỉ 60.000đ/SIM (đã bao gồm tiền SIM trắng và phí dịch vụ).
Tài khoản còn lại: Số tiền dư trong tài khoản chính/tài khoản khuyến mại của SIM cũ sẽ không được chuyển sang mạng mới. Bạn nên sử dụng hết trước khi thực hiện MNP.
Thời gian gián đoạn liên lạc: Quá trình cắt sóng mạng cũ và mở sóng mạng mới diễn ra rất nhanh (chỉ từài giây đến vài phút), không ảnh hưởng đến liên lạc của bạn.

Câu Hỏi Thường Gặp – Chuyển Mạng Giữ Số Trả Trước Sang Viettel

1. Chuyển mạng giữ số từ MobiFone, VinaPhone sang Viettel trả trước mất bao lâu?

Trả lời: Tổng thời gian xử lý hồ sơ MNP thường kéo dài từ 1 đến 3 ngày làm việc. Tuy nhiên, thời gian “gián đoạn liên lạc” (khi cắt sóng SIM cũ và mở sóng SIM Viettel mới) diễn ra khá nhanh.

2. Chi phí chuyển mạng giữ số sang Viettel trả trước là bao nhiêu?

Trả lời: Cước phí trọn gói là 60.000đ/thuê bao. Phí này đã bao gồm tiền SIM trắng Viettel mới và phí dịch vụ chuyển mạng.

3. Tiền dư trong tài khoản SIM cũ có được chuyển sang SIM Viettel mới không?

Trả lời: Không. Theo quy định MNP toàn quốc, toàn bộ số tiền còn lại trong tài khoản chính và tài khoản khuyến mại của nhà mạng cũ sẽ bị hủy bỏ sau khi chuyển mạng thành công. Bạn nên tiêu dùng hết tiền trước khi làm thủ tục MNP.

4. Bị từ chối chuyển mạng giữ số sang Viettel thì phải làm sao?

Trả lời: Nếu yêu cầu bị từ chối, hệ thống sẽ gửi SMS thông báo lý do (ví dụ: Sai thông tin TTTB, còn nợ cước ứng tiền, vướng cam kết gói cước cũ…). Bạn chỉ cần liên hệ tổng đài nhà mạng cũ để xử lý dứt điểm vướng mắc, sau đó thực hiện lại yêu cầu chuyển mạng trên app My Viettel.

5. Đã chuyển sang Viettel thành công thì bao lâu mới được chuyển sang nhà mạng khác?

Trả lời: Theo quy định của Bộ Thông tin & Truyền thông, thuê bao cần hoạt động tối thiểu 90 ngày tại nhà mạng mới (Viettel) trước khi có thể yêu cầu chuyển sang một nhà mạng khác.

Xem thêm :

Hướng dẫn chọn gói cước trả sau Viettel phù hợp

Tư Vấn & Hỗ Trợ Khách Hàng Viettel 24/7

Nếu cần tư vấn đăng ký gói cước di động, lắp đặt Internet Wifi hoặc hỗ trợ thông tin dịch vụ, vui lòng liên hệ Hotline 0962.17.17.17. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7.

Trò chuyện qua Zalo