Hướng Dẫn Đổi Mạng Sang Viettel: Đổi Cáp Quang & Chuyển Mạng Giữ Số SIM

Q: 1. Chuyển mạng di động giữ số sang Viettel có bị mất các dịch vụ ngân hàng (Banking) đang liên kết không?

Trả lời: Hoàn toàn không. Vì số điện thoại của bạn giữ nguyên 10 số không thay đổi, tất cả các dịch vụ tin nhắn SMS Banking, mã OTP ngân hàng hay ứng dụng ví điện tử vẫn hoạt động bình thường ngay sau khi kích hoạt SIM Viettel.

Q: 2. Đổi mạng Internet Cáp quang sang Viettel có được miễn phí công kéo dây cáp mới không?

Trả lời: Có. Khách hàng tham gia chương trình đóng cước trước (từ 6 tháng đến 12 tháng) sẽ được Viettel miễn phí 100% công lắp đặt, trang bị mượn miễn phí Modem Wi-Fi 6 và tặng thêm 01 tháng cước sử dụng hoàn toàn miễn phí.

Q: 3. Số tổng đài hỗ trợ tư vấn và tiếp nhận hồ sơ đổi mạng Viettel tận nhà là số nào?

Trả lời: Hotline tư vấn & Tiếp nhận đổi mạng tận nhà: 0962 17 17 17 Tổng đài CSKH & Báo hỏng kỹ thuật 24/7: 1800 8119 (Phím 2).

5/5 - (206 bình chọn)

NỘI DUNG BÀI VIẾT

Key Takeaways

Ưu đãi đổi mạng Cáp quang: Tặng mượn miễn phí Modem Wi-Fi 6 thế hệ mới, hỗ trợ phí hòa mạng và tặng thêm 01 tháng cước sử dụng khi tham gia đóng cước trước.
Chuyển mạng giữ số di động (MNP): Giữ nguyên 100% số điện thoại cũ (bao gồm cả các đầu số đẹp), thủ tục tinh gọn 3 phút qua ứng dụng hoặc tại nhà.
Hệ sinh thái gói cước trợ giá: Dễ dàng đăng ký dải gói cước 5G ưu đãi lớn (5G135, 5G150, V200B) hoặc dải gói cước di động trả sau hỗ trợ công việc kinh doanh.
Hỗ trợ tận nơi 24/7: Kỹ thuật viên và tư vấn viên Viettel tiếp nhận hồ sơ, làm thủ tục và kéo cáp bàn giao tận nhà trọn gói.
Hotline CSKH 24/7: 0962 17 17 17

Phần 1: Đổi Đường Truyền Internet Từ Nhà Mạng Khác (VNPT, FPT) Sang Viettel

Nếu đường truyền Internet cáp quang hiện tại của gia đình bạn thường xuyên giật lag, sóng Wi-Fi chập chờn hay chi phí hằng tháng quá cao, việc chuyển đổi sang hạ tầng Cáp quang Viettel là quyết định hoàn toàn sáng suốt:

🔹 Lợi ích vượt trội khi chuyển đổi Cáp quang sang Viettel:

Nâng cấp công nghệ Wi-Fi 6 hiện đại: Trang bị mượn miễn phí Modem Wi-Fi 6 công nghệ AX băng tần kép (2.4GHz & 5GHz), giúp tăng tốc độ truyền dữ liệu gấp 3 lần và giảm 75% độ trễ Ping khi chơi game, học tập trực tuyến.
Dải gói cước đa dạng & Chi phí siêu rẻ: Dải gói cước gia đình NETVT1 (300Mbps) chỉ từ 195.000 VNĐ / tháng, dải gói MESHVT1 (300Mbps kèm Mesh phụ) mở rộng sóng xuyên tường cho nhà nhiều tầng chỉ từ 210.000 VNĐ / tháng.
Chính sách quà tặng đóng trước: Đóng trước 12 tháng cước được tặng thêm 01 tháng cước miễn phí, miễn phí 100% công kéo cáp và lắp đặt ban đầu.

Bảng giá cước internet Viettel đơn lẻ Toàn Quốc

Gói cước/Tốc độ	Giá Toàn Quốc	Thiết bị miễn phí đi kèm	Đăng ký
NETVT01_T (300Mb)	195.000đ	Modem WiFi 6	Đăng ký
NETVT2_T (500Mb – 1Gb)	240.000đ	Modem WiFi 6	Đăng ký
MESHVT1_T (300Mb)	210.000đ	Modem WiFi 6 + 1 Mesh WiFi	Đăng ký
MESHVT2_T (500Mb – 1Gb)	245.000đ	Modem WiFi 6 + 2 Mesh WiFi	Đăng ký
MESHVT3_T (500Mb – 1Gb)	299.000đ	Modem WiFi 6 + 3 Mesh WiFi	Đăng ký

Lưu ý: Giá cước không áp dụng tại địa bàn "Phường" ở TP. Hà Nội & TP. Hồ Chí Minh

Bảng giá cước internet Viettel đơn lẻ áp dụng tại địa bàn "Phường" ở Hà Nội & TP. Hồ Chí Minh

Gói cước/Tốc độ	Giá Phường	Thiết bị miễn phí đi kèm	Đăng ký
NETVT1_H (300Mb)	235.000đ	Modem WiFi 6	Đăng ký
NETVT2_H (500Mb – 1Gb)	265.000đ	Modem WiFi 6	Đăng ký
MESHVT1_H (300Mb)	255.000đ	Modem WiFi 6 + 1 Mesh WiFi	Đăng ký
MESHVT2_H (500Mb – 1Gb)	289.000đ	Modem WiFi 6 + 2 Mesh WiFi	Đăng ký
MESHVT3_H (500Mb – 1Gb)	359.000đ	Modem WiFi 6 + 3 Mesh WiFi	Đăng ký

Tặng thêm 01 tháng sử dụng khi thanh toán 12 tháng
Đóng cước trả sau hàng tháng: Phí hòa mạng 300.000đ
Thanh toán trước 6 tháng: Phí hòa mạng chỉ 200.000đ
Thanh toán trước 12 tháng: Phí hòa mạng chỉ 100.000đ
Giá cước trên đã bao gồm 10% VAT.

NETVT1, NETVT2 trang bị 1 modem wifi 6 (đóng cước trả sau hàng tháng được).
Các gói MESVT1, MESHVT2, MESHVT3 cần đóng cước trước tối thiểu 6 tháng khi đăng ký.
MESHVT1 trang bị modem wifi 6 + 1 home wifi.
MESHVT2 trang bị modem wifi 6 + 2 home wifi.
MESHVT3 trang bị modem wifi 6 + 3 home wifi

Gói Cước Lắp Đặt Combo Internet Truyền Hình TV360 Toàn Quốc

Gói cước	Giải Trí - App	Giải Trí - Box	Đẳng Cấp - App	Đẳng Cấp - Box
NETVT01_T	220.000đ	255.000đ	245.000đ	275.000đ
NETVT2_T	265.000đ	300.000đ	290.000đ	320.000đ
MESHVT1_T	235.000đ	270.000đ	260.000đ	290.000đ
MESHVT2_T	270.000đ	305.000đ	295.000đ	325.000đ
MESHVT3_T	324.000đ	359.000đ	349.000đ	379.000đ

ĐĂNG KÝ MIỄN PHÍ Tư vấn - lắp đặt - xuất hóa đơn

Gói Cước Lắp Đặt Combo Internet Truyền Hình TV360 áp dụng tại địa bàn " Phường" Hà Nội & TP. Hồ Chí Minh

Gói cước	Giải Trí - APP	Giải Trí - BOX	Đẳng Cấp - APP	Đẳng Cấp - BOX
NETVT01_H	260.000đ	295.000đ	285.000đ	315.000đ
NETVT2_H	290.000đ	325.000đ	315.000đ	345.000đ
MESHVT1_H	280.000đ	315.000đ	305.000đ	335.000đ
MESHVT2_H	314.000đ	349.000đ	339.000đ	369.000đ
MESHVT3_H	384.000đ	419.000đ	409.000đ	439.000đ

ĐĂNG KÝ MIỄN PHÍ Tư vấn - lắp đặt - xuất hóa đơn

Bảng Giá Dịch Vụ Truyền Hình TV360 Viettel (áp dụng cho khách hàng đang sử dụng internet và đăng ký thêm gói truyền hình)

Gói cước	Nội dung	TV360 App	TV360 Box
Gói Giải Trí	Truyền hình trong nước, phim và chương trình phổ biến	30.000đ/tháng	60.000đ/tháng
Gói Đẳng Cấp	Mở rộng nội dung phim, truyền hình, thể thao và giải trí	50.000đ/tháng	80.000đ/tháng

Gói giải trí (Phù hợp nhu cầu xem cơ bản, tiết kiệm chi phí)

Nội dung:
- Kênh truyền hình: Hơn 100 kênh phổ biến trong nước (VTV1–9, HTV, THVL, VTC, SCTV,…).
- Kho phim: Phim phổ thông đa dạng (Việt, Hàn, Trung, Anime).
Thiết bị: Đăng nhập tối đa 5 thiết bị, xem đồng thời cùng lúc 2 thiết bị.

Gói đẳng cấp (Trải nghiệm giải trí đỉnh cao)

Nội dung: Bao gồm toàn bộ gói Giải trí và mở rộng thêm:
- Kênh quốc tế cao cấp: HBO, AXN, Warner TV, Cartoon Network, CNN, Discovery, History, HGTV, Fox Movies.
- Kho phim 4K & độc quyền: Bom tấn Âu Mỹ, show hot, phát song song quốc tế.
- Thể thao bản quyền: UEFA Champions League, Serie A, Bundesliga, Golf, Tennis.
- Thiếu nhi & giáo dục quốc tế: Da Vinci, Happy Kids.
Thiết bị: Đăng nhập tối đa 5 thiết bị, xem đồng thời cùng lúc 2 thiết bị.

Tính năng nổi bật của TV360 Box

Biến TV thường thành Smart TV 4K với hệ điều hành Android TV, kết nối Wi-Fi, LAN và Bluetooth 5.0.
Điều khiển tìm kiếm bằng giọng nói tiếng Việt qua Google Assistant tích hợp trên remote.
Xem lại truyền hình trong 7 ngày và tua lại trong vòng 2 giờ.
Cài sẵn ứng dụng YouTube, mở nhanh và tìm kiếm video bằng giọng nói dễ dàng.
Cửa hàng Google Play Store hỗ trợ tải thê nhiều ứng dụng: Netflix, Spotify, Zing MP3, VieON, FPT Play, game TV...
Đồng bộ tài khoản để tiếp tục xem trên điện thoại, máy tính bảng hoặc Smart TV khác.

Bảng giá lắp đặt gói Internet doanh nghiệp IP động

Gói cước	Băng thông trong nước / quốc tế	Giá cước	Đăng ký
PRO1	400Mb – 1Gb / 2Mb	350.000đ	Đăng ký
PRO2	500Mb – 1Gb / 5Mb	500.000đ	Đăng ký
MESHPRO1	400Mb – 1Gb / 2Mb	400.000đ	Đăng ký
MESHPRO2	500Mb – 1Gb / 5Mb	600.000đ	Đăng ký
PRO600	600Mb / 2Mb	500.000đ	Đăng ký
PRO1000	1Gb / 10Mb	700.000đ	Đăng ký
MESHPRO600	600Mb / 2Mb	650.000đ	Đăng ký
MESHPRO1000	1Gb / 10Mb	880.000đ	Đăng ký

Gói MESHPRO1: kèm 01 thiết bị Mesh WiFi mở rộng sóng.
Gói MESHPRO2, MESHPRO600, MESHPRO1000: kèm 02 thiết bị Mesh WiFi

Bảng giá lắp đặt gói Internet doanh nghiệp IP tĩnh

Gói cước	Băng thông trong nước / quốc tế	Giá cước	Đăng ký
VIP200 (IP Tĩnh)	200Mb / 5Mb	800.000đ	Đăng ký
F200N (IP Tĩnh)	300Mb / 4Mb	1.100.000đ	Đăng ký
VIP500 (IP Tĩnh)	500Mb / 10Mb	1.900.000đ	Đăng ký
F200Plus (IP Tĩnh)	300Mb / 12Mb	4.400.000đ	Đăng ký
VIP600 (IP Tĩnh + 4 IP LAN)	600Mb / 30Mb	6.600.000đ	Đăng ký
F500Basic (IP Tĩnh + 8 IP LAN)	600Mb / 40Mb	13.200.000đ	Đăng ký
F500Plus (IP Tĩnh + 8 IP LAN)	600Mb / 50Mb	17.600.000đ	Đăng ký
F1000Plus (IP Tĩnh + 8 IP LAN)	1Gb / 100Mb	50.000.000đ	Đăng ký

Phí hòa mạng: 300.000đ
Tặng thêm 01 tháng sử dụng khi thanh toán 12 tháng
Giá cước trên đã bao gồm 10% VAT.

Quý khách tham khảo toàn bộ bảng giá niêm yết tại Bảng giá gói cước lắp đặt mạng wifi internet Viettel.
Xem thêm chi tiết gói cước cơ bản tiết kiệm tại Lắp internet Viettel chỉ 195.000đ/tháng.

Phần 2: Đổi Mạng Giữ Số Di Động (MNP) Sang SIM Viettel

Dịch vụ Chuyển mạng giữ nguyên số di động (MNP) cho phép khách hàng giữ lại trọn vẹn số điện thoại đang sử dụng của các nhà mạng khác (VNPT VinaPhone, MobiFone, Vietnamobile) để chuyển sang gia nhập mạng di động Viettel:

🔹 Lý do nên chuyển mạng di động sang Viettel:

Sóng 5G phủ rộng khắp: Tận hưởng tốc độ truy cập Internet di động 5G siêu tốc từ 500Mbps – 1Gbps trên mọi miền quốc gia.
Giữ nguyên 10 số danh bạ: Không làm gián đoạn liên lạc với đối tác, người thân hay liên kết tài khoản ngân hàng.
Đặc quyền gói cước trợ giá 5G khủng: Được ưu đãi đăng ký dải gói cước 5G quốc dân như 5G135 (4GB/ngày = 135k/tháng), 5G150 (6GB/ngày = 150k/tháng) hoặc chuyển sang thuê bao trả sau ưu đãi hàng ngàn phút gọi.

Bảng Giá Các Gói 5G Viettel Trả Trước

Nhóm gói 5G chỉ có data

Tên gói	Giá cước	Data tốc độ cao	TV360	Cú pháp đăng ký
5G135N	135.000đ/30 ngày	6GB/ngày, tương đương 180GB/tháng	Miễn phí TV360 Tiêu chuẩn	Soạn 5G135N IN gửi 290
5G150N	150.000đ/30 ngày	10GB/ngày, tương đương 300GB/tháng	Miễn phí TV360 Tiêu chuẩn	Soạn 5G150N IN gửi 290

Nhóm gói 5G Combo data, gọi thoại và TV360

Tên gói	Giá cước	Data tốc độ cao	Gọi ngoại mạng	Gọi nội mạng và TV360	Cú pháp đăng ký
5G160B	160.000đ/30 ngày	4GB/ngày, khoảng 120GB/tháng	100 phút	Miễn phí cuộc gọi nội mạng dưới 10 phút, TV360 Tiêu chuẩn	Soạn 5G160B IN gửi 290
5G180B	180.000đ/30 ngày	6GB/ngày, khoảng 180GB/tháng	100 phút	Miễn phí cuộc gọi nội mạng dưới 10 phút, TV360 Tiêu chuẩn	Soạn 5G180B IN gửi 290
5G230B	230.000đ/30 ngày	8GB/ngày, khoảng 240GB/tháng	150 phút	Miễn phí cuộc gọi nội mạng dưới 20 phút, TV360 Nâng cao	Soạn 5G230B IN gửi 290
5G280B	280.000đ/30 ngày	10GB/ngày, khoảng 300GB/tháng	200 phút	Miễn phí cuộc gọi nội mạng dưới 20 phút, TV360 Nâng cao	Soạn 5G280B IN gửi 290
5G330B	330.000đ/30 ngày	12GB/ngày, khoảng 360GB/tháng	200 phút	Miễn phí cuộc gọi nội mạng dưới 20 phút, TV360 Nâng cao	Soạn 5G330B IN gửi 290
5G380B	380.000đ/30 ngày	15GB/ngày, khoảng 450GB/tháng	300 phút	Miễn phí cuộc gọi nội mạng dưới 20 phút, TV360 Nâng cao	Soạn 5G380B IN gửi 290
5G480B	480.000đ/30 ngày	20GB/ngày, khoảng 600GB/tháng	300 phút	Miễn phí cuộc gọi nội mạng dưới 20 phút, TV360 Nâng cao	Soạn 5G480B IN gửi 290

Lưu ý:

Quyền lợi thực tế phụ thuộc điều kiện từng thuê bao và chính sách tại thời điểm đăng ký. Tin nhắn xác nhận từ hệ thống Viettel là căn cứ chính xác nhất.

Tìm hiểu thêm chính sách ưu đãi thuê bao di động tại bài Đăng ký trả sau Viettel.

Thủ Tục Chuyển Đổi Đơn Giản Tận Nhà Không Lo Gián Đoạn Mạng

Viettel Telecom hỗ trợ quy trình chuyển đổi tinh gọn, đảm bảo kết nối của khách hàng luôn thông suốt trong suốt quá trình làm thủ tục:

🔹 1. Thủ tục đổi mạng Internet Cáp quang gia đình:

Giấy tờ chuẩn bị: 01 Ảnh chụp Căn cước công dân (CCCD) bản gốc của chủ hộ.
Quy trình: Kỹ thuật viên Viettel sẽ tiến hành khảo sát và kéo đường cáp quang Viettel mới hoàn chỉnh vào nhà trước, cài đặt Modem Wi-Fi 6 hoạt động ổn định rồi mới bàn giao để khách hàng làm thủ tục cắt hợp đồng mạng cũ, tuyệt đối không gây gián đoạn kết nối làm việc.

🔹 2. Thủ tục chuyển mạng giữ số di động (MNP):

Điều kiện thuê bao:
- SIM chính chủ, đang hoạt động 2 chiều, không nợ cước nhà mạng cũ.
- Thuê bao đã hoàn tất cam kết thời hạn sử dụng gói cước tại nhà mạng chuyển đi (nếu có).
3 bước chuyển mạng di động:
1. Tạo yêu cầu: Đăng ký chuyển mạng trên ứng dụng Viettel Tammi hoặc gọi tổng đài 1800 8098.
2. Xác thực: Tư vấn viên Viettel hỗ trợ kiểm tra điều kiện và giao phôi SIM Viettel tận nhà.
3. Nhắn tin xác nhận: Soạn tin nhắn SMS theo cú pháp: YCCM gửi 1441 (Đầu số Chuyển mạng Quốc gia) để hoàn tất việc chuyển đổi sang mạng Viettel.

Hotline Tiếp Nhận Hồ Sơ Đổi Mạng Viettel 24/7

Quý khách hàng có nhu cầu đổi đường truyền Internet Cáp quang hoặc Chuyển mạng giữ số SIM di động sang Viettel vui lòng liên hệ hệ thống kênh hỗ trợ chính thức:

Hotline tiếp nhận đổi mạng 24/7: 0962 17 17 17
Ứng dụng quản lý: Tải ứng dụng Viettel Tammi trên CH Play/App Store để đăng ký chuyển đổi trực tuyến.
Điểm giao dịch: Đến trực tiếp bất kỳ Cửa hàng / Điểm giao dịch Viettel Telecom gần nhất trên toàn quốc.

Câu Hỏi Thường Gặp

1. Chuyển mạng di động giữ số sang Viettel có bị mất các dịch vụ ngân hàng (Banking) đang liên kết không?

Trả lời: Hoàn toàn không. Vì số điện thoại của bạn giữ nguyên 10 số không thay đổi, tất cả các dịch vụ tin nhắn SMS Banking, mã OTP ngân hàng hay ứng dụng ví điện tử vẫn hoạt động bình thường ngay sau khi kích hoạt SIM Viettel.

2. Đổi mạng Internet Cáp quang sang Viettel có được miễn phí công kéo dây cáp mới không?

Trả lời: Có. Khách hàng tham gia chương trình đóng cước trước (từ 6 tháng đến 12 tháng) sẽ được Viettel miễn phí 100% công lắp đặt, trang bị mượn miễn phí Modem Wi-Fi 6 và tặng thêm 01 tháng cước sử dụng hoàn toàn miễn phí.

3. Số tổng đài hỗ trợ tư vấn và tiếp nhận hồ sơ đổi mạng Viettel tận nhà là số nào?

Trả lời:
- Hotline tư vấn & Tiếp nhận đổi mạng tận nhà: 0962 17 17 17
- Tổng đài CSKH & Báo hỏng kỹ thuật 24/7: 1800 8119 (Phím 2).

Tư Vấn & Hỗ Trợ Khách Hàng Viettel 24/7

Nếu cần tư vấn đăng ký gói cước di động, lắp đặt Internet Wifi hoặc hỗ trợ thông tin dịch vụ, vui lòng liên hệ Hotline 0962.17.17.17. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7.

Trò chuyện qua Zalo