Bạn đang dùng sim Viettel và muốn chuyển vùng quốc tế để đi công tác/ du lịch nhưng vẫn đang loay hoay không biết phải làm như thế nào. Bài viết này sẽ hướng dẫn cụ thể cho bạn điều kiện cũng như các cách để chuyển vùng quốc tế đơn giản, nhanh chóng và tiết kiệm nhất.
1. Điều kiện để chuyển vùng quốc tế sim Viettel.
- Thuê bao đăng ký: cần đảm bảo vẫn đang hoạt động 2 chiều.
- Đối với thuê bao trả sau: cần đảm bảo đã hoản thành hoặc đang trong quá trình xác minh thông tin thuê bao chính chủ.
- Đối với thuê bao là khách hàng người nước ngoài: nếu như không thuộc một trong các đối tượng Khách hàng Privilege Thanh toán bằng Ủy nhiệm thu hoặc Khách hàng có giấy bảo lãnh, thì bạn cần phải đáp ứng các điều kiện sau đây:
Θ Đặt cọc tối thiểu 1 triệu đồng cho nhà mạng
Θ Tại thời điểm đăng ký dịch vụ chuyển vùng quốc tế, thuê bao không bị chặn do nợ cước
Θ Trong 2 tháng liền kề trước đó, mức cước sử dụng thoại nội địa tại Việt Nam ≥ 100.000 đồng/tháng.
2. Các cách đăng ký chuyển vùng quốc tế sim Viettel.
- QUA KÊNH USSD:
Θ Kênh USSD là kênh nhanh nhất để chuyển vùng quốc tế bằng cách thao tác soạn cú pháp trên bàn phím và cách này hoàn toàn miễn phí. Cách này có thể áp dụng cả khi bạn ở Việt Nam hoặc chuyển vùng quốc tế sim Viettel khi ở nước ngoài. Tuy nhiên nếu như thực hiện ở nước ngoài thì cần đảm bảo thuê bao phải có sóng roaming.
Θ Cách đăng ký: thao tác bấm *1381# (thoại, SMS, data) bấm gọi hoặc 1381*2# (thoại, SMS) bấm gọi.
Θ Cách hủy đăng ký: thao tác bấm *138*2# gọi đi
- QUA KÊNH TIN NHẮN SMS:
Θ Kênh đăng ký qua tin nhắn SMS cũng là 1 kênh hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, cách này chỉ áp dụng cho thuê bao tại Việt Nam.
Θ Cách đăng ký: Soạn tin nhắn: CVQT gửi 138
Θ Cách hủy đăng ký: Soạn tin nhắn: HUY gửi 138
- QUA KÊNH MY VIETTEL:
Θ App My Viettel là ứng dụng thông minh của nhà mạng Viettel nhằm hỗ trợ người dùng các tiện ích cơ bản bao gồm cả đăng ký chuyển vùng quốc tế. Và đây cũng là 1 kênh chuyển hoàn toàn miễn phí. Có thể thao tác thực hiện cả khi ở Việt Nam và khi đã ra nước ngoài với điều kiện là bạn đã đăng ký tài khoản thành công ở Việt Nam.
Θ Các bước đăng ký chuyển vùng quốc tế qua App My Viettel như sau:
– Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng My Viettel => Chọn gói cước => Chọn dịch vụ GTGT
– Bước 2: Chọn tất cả tại mục tiện ích
– Bước 3: Gạt thanh ngang tại mục: Chuyển vùng quốc tế sang bên phải và chọn Đồng Ý
- QUA KÊNH WEBSITE:
Θ Chuyển vùng quốc tế thông qua Website cũng là một cách chuyển nhanh chóng và hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, cách này bạn chỉ có thể đăng ký qua Website tại Việt Nam. Nếu như đăng ký khi đã sang nước ngoài, bạn cần có tài khoản đã đăng ký thành công tại Việt Nam.
Θ Các bước đăng ký chuyển vùng quốc tế qua Website như sau:
– Bước 1: Truy cập Website: https://viettel.vn/s/cvqt và đăng nhập tài khoản của mình.
– Bước 2: Sau khi đã đăng nhập thành công, tìm từ khóa ” Chuyển vùng quốc tế/ Roaming” tại mục Tìm kiếm.
– Bước 3: Thực hiện tiếp các bước theo hướng dẫn của Website.
- QUA KÊNH CSKH VIETTEL:
Θ Tổng đài CSKH Viettel là kênh hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng cũng như thực hiện dịch vụ đăng ký chuyển vùng quốc tế. Nếu đang ở Việt Nam, hãy liên hệ ngay cho tổng đài CSKH Viettel để được hỗ trợ miễn phí 100%.
Θ Các kênh CSKH Viettel hỗ trợ đăng ký chuyển vùng quốc tế gồm:
– Thuê bao tại Việt Nam: 198
– Thuê bao tại nước ngoài: +84989198198 (tính cước như cước gọi về Việt Nam)
– Facebook: https://facebook.com/Vietteltelecom
– Zalo: https://zalo.me/viettel198
- QUA KÊNH CỬA HÀNG TRỰC TIẾP:
Θ Đăng ký chuyển vùng quốc tế tại các cửa hàng trực tiếp là kênh hỗ trợ nhanh nhất và đảm bảo thành công 100%. Bạn chỉ cần đến cửa hàng, nhờ nhân viên CSKH đăng ký hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, dịch vụ này chỉ có thể sử dụng khi bạn ở Việt Nam nhé.
3. Những lưu ý cần thiết khi chuyển vùng quốc tế sim Viettel.
- Bạn nên đăng ký chuyển vùng quốc tế khi ở Việt Nam: Khi còn ở Việt Nam, có rất nhiều cách để đăng ký và nếu như cần hỗ trợ bạn có thể được gọi miễn phí đến tổng đài CSKH nhanh nhất có thể.
- Tắt chuyển vùng quốc tế khi không còn nhu cầu sử dụng: Ngay cả khi bạn không sử dụng, điện thoại đã bật chuyển vùng quốc tế vẫn sẽ tự động tính phí, tiêu tốn dữ liệu. Vì vậy, để tiết kiệm tối đa chi phí, hãy tắt chuyển vùng quốc tế khi không sử dụng theo hướng dẫn sau:
Θ Bước 1: Cài đặt => Di động => Tại mục Dữ liệu di động gạt thanh ngang sang phải
Θ Bước 2: Nhấn vào Tùy chọn dữ liệu di động Tại mục Chuyển vùng dữ liệu gạt thanh ngang sang phải để bật chuyển vùng quốc tế. - Chọn đúng nhà mạng cung cấp dịch vụ chuyển vùng quốc tế với Viettel và bật DATA ROAMING ON trên điện thoại: sau khi đăng ký chuyển vùng thành công, bạn cần bật chuyển vùng quốc tế trên điện thoại và chọn đúng mã mạng mới dùng được. Cách bật như sau:
Θ Đối với dòng điện thoại Iphone:
– Bật Data Roaming: Cài đặt => Di động => Tùy chọn dữ liệu di động => Gạt thanh ngang tại chuyển vùng dữ liệu sang phải (để bật) , gạt sang trái ( để tắt)
– Chọn mạng thủ công: Cài đặt => Di động => Lựa chọn mạng => Lựa chọn 1 trong số các nhà mạng tương thích trong danh sách đang hiển thị trên màn hình điện thoại.
Θ Đối với dòng điện thoại Androi:
– Bật Data Roaming: Cài đặt => Thẻ sim và mạng di động => Chuyển vùng dữ liệu => Chuyển vùng quốc tế. Khi bảng thông báo hiện lên, chọn Bật.
– Chọn mạng thủ công: Cài đặt => Di động => Lựa chọn mạng => Lựa chọn 1 trong số các nhà mạng tương thích trong danh sách đang hiển thị trên màn hình điện thoại. - Hủy chuyển vùng quốc tế khi ở gần khu vực biên giới: Khi bạn ở gần giữa biên giới Việt Nam và các nước láng giềng ( Lào, Campuchia, Trung Quốc) điện thoại của bạn có thể tự động cập nhật vào mạng của các nước này. Nếu không có nhu cầu dùng dịch vụ chuyển vùng quốc tế, bạn hãy hủy dịch vụ hoặc tắt DATA ON trên điện thoại để tránh phát sinh chi phí ngoài ý muốn.
Liên hệ zalo theo link dưới đây để được tư vấn miễn phí : LINK
Để đăng ký dịch vụ và nhận ưu đãi khi đăng ký dịch vụ quý khách vui lòng liên hệ:
-
- Tổng đài: 0962171717
- Cửa hàng Viettel: số 419 Đường Hồ Học Lãm, Phường An Lạc, Quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh
- Website: https://vieteltelecom.vn/combo/
- Email: cskh@vieteltelecom.vn
- Website chính: https://vieteltelecom.vn/
-