Tổng Đài Viettel Toàn Quốc Và TPHCM – CSKH Viettel 24/7 Nhanh Chóng

Tổng Đài Viettel Toàn Quốc – CSKH Viettel 24/7 Nhanh Chóng

Trong thời đại kết nối, tổng đài Viettel chính là kênh hỗ trợ quan trọng giúp khách hàng giải quyết mọi vấn đề nhanh chóng. Không chỉ đơn thuần là một số điện thoại, đây còn là cầu nối trực tiếp giữa người dùng và dịch vụ chăm sóc khách hàng Viettel.

Tổng Đài Viettel Toàn Quốc Và TPHCM – CSKH Viettel 24/7 Nhanh Chóng
Tổng Đài Viettel Toàn Quốc Và TPHCM – CSKH Viettel 24/7 Nhanh Chóng

1. Lợi ích khi biết và sử dụng đúng số CSKH Viettel 24/7:

  • Giải đáp thắc mắc nhanh chóng, kịp thời.

  • Hỗ trợ kỹ thuật Internet, truyền hình, di động 24/7.

  • Cập nhật các chương trình khuyến mãi mới nhất.

  • Gửi khiếu nại, phản ánh dịch vụ dễ dàng.


2. Danh sách số CSKH Viettel 24/7 toàn quốc và TPHCM

Viettel cung cấp nhiều đầu số chuyên biệt để hỗ trợ từng dịch vụ. Dưới đây là danh sách tổng đài CSKH Viettel bạn cần ghi nhớ:

Đầu số tổng đài Nội dung hỗ trợ
1800.8098 / 8198 Giải đáp dịch vụ di động, Homephone, Dcom Viettel.
1800.8000 Tư vấn dịch vụ doanh nghiệp: CNTT, Leasedline, Office-Wan, chữ ký số, Vtracking…
1800.8119 Hỗ trợ kỹ thuật cố định: Internet FTTH, truyền hình, điện thoại bàn.
1800.8168 Tổng đài đa dịch vụ – hỗ trợ tất cả dịch vụ Viettel.
0989.198.198 (miền Bắc)
0983.198.198 (miền Nam)
Cung cấp thông tin dịch vụ Viettel, bảo hành thiết bị điện thoại.
1800.9000 Tổng đài ViettelPay – hỗ trợ ngân hàng số.
1900.8095 Tổng đài ViettelPost – vận chuyển, chuyển phát nhanh.
0962.17.17.17 (Toàn Quốc) CSKH toàn quốc – đăng ký Internet/truyền hình/Camera, DV di động và giải pháp doanh nghiệp.

3. Ngoài tổng đài, Viettel còn hỗ trợ qua kênh nào?

Bên cạnh số điện thoại tổng đài, khách hàng có thể nhận trợ giúp từ nhiều kênh khác:

  • Website chính thức Viettel: cập nhật thông tin, hướng dẫn sử dụng dịch vụ.

  • Fanpage Facebook, YouTube, TikTok: chat trực tiếp, phản hồi nhanh chóng.

  • Ứng dụng MyViettel: quản lý tài khoản, tra cứu cước, đăng ký gói dịch vụ dễ dàng.


4. Cần chuẩn bị gì khi gọi tổng đài Viettel?

Để tiết kiệm thời gian khi liên hệ tổng đài, bạn nên chuẩn bị trước:

  • Số điện thoại / mã khách hàng: để nhân viên dễ dàng tra cứu.

  • Thông tin dịch vụ đang sử dụng: Internet, truyền hình, di động…

  • Mô tả ngắn gọn sự cố: giúp nhân viên hỗ trợ chính xác, nhanh hơn.

Ví dụ: nếu gọi báo hỏng Internet, hãy cung cấp địa chỉ, loại gói cước, modem đang dùng.


5. Câu hỏi thường gặp về tổng đài Viettel

Câu hỏi Trả lời
Số tổng đài Viettel là gì? Là số điện thoại hỗ trợ khách hàng 24/7, tiếp nhận mọi thắc mắc, khiếu nại, hướng dẫn sử dụng dịch vụ.
Gọi tổng đài Viettel có mất phí không? Hoàn toàn miễn phí nếu gọi từ số thuê bao Viettel.
Tôi có thể liên hệ tổng đài Viettel bất cứ lúc nào không? Có. Tổng đài Viettel CSKH hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ, Tết.
Dịch vụ nào được hỗ trợ qua tổng đài? Khách hàng có thể yêu cầu hỗ trợ về: gói cước di động, Internet cáp quang, truyền hình, ViettelPay, ViettelPost
Có thể gửi khiếu nại qua số tổng đài không? Có. Nhân viên tổng đài sẽ tiếp nhận, ghi nhận và chuyển đến bộ phận xử lý.

6. Kết luận – Liên hệ Hotline Viettel để được hỗ trợ ngay

Với hệ thống tổng đài Viettel toàn quốc và TPHCM cùng đội ngũ CSKH 24/7, mọi vấn đề của bạn đều được giải quyết nhanh chóng.

📞 Liên hệ ngay các số tổng đài bên trên hoặc gọi 0962.17.17.17 để được tư vấn chi tiết, đăng ký dịch vụ và hỗ trợ kịp thời.

Tổng đài Viettel – đồng hành cùng bạn 24/7, mọi lúc mọi nơi.

Xem thêm : 

Liên Hệ Lắp Mạng Viettel Toàn Quốc

Nếu thắc mắc về lắp đặt Internet và những thông tin khác hãy liên hệ số Hotline 0962.17.17.17
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 cho tất cả đối tác và khách hàng.

ZaloLIÊN HỆ ZALO TƯ VẤN TẠI ĐÂY!

 

Viettel Tin tức khác

Xem tất cả →

Tin mới nhất

Xem tất cả →

Tin xem nhiều

Xem tất cả →
Chỉ mục