Tổng Đài Viettel Toàn Quốc – CSKH Viettel 24/7 Nhanh Chóng
Trong thời đại kết nối, tổng đài Viettel chính là kênh hỗ trợ quan trọng giúp khách hàng giải quyết mọi vấn đề nhanh chóng. Không chỉ đơn thuần là một số điện thoại, đây còn là cầu nối trực tiếp giữa người dùng và dịch vụ chăm sóc khách hàng Viettel.

1. Lợi ích khi biết và sử dụng đúng số CSKH Viettel 24/7:
-
Giải đáp thắc mắc nhanh chóng, kịp thời.
-
Hỗ trợ kỹ thuật Internet, truyền hình, di động 24/7.
-
Cập nhật các chương trình khuyến mãi mới nhất.
-
Gửi khiếu nại, phản ánh dịch vụ dễ dàng.
2. Danh sách số CSKH Viettel 24/7 toàn quốc và TPHCM
Viettel cung cấp nhiều đầu số chuyên biệt để hỗ trợ từng dịch vụ. Dưới đây là danh sách tổng đài CSKH Viettel bạn cần ghi nhớ:
| Đầu số tổng đài | Nội dung hỗ trợ |
|---|---|
| 1800.8098 / 8198 | Giải đáp dịch vụ di động, Homephone, Dcom Viettel. |
| 1800.8000 | Tư vấn dịch vụ doanh nghiệp: CNTT, Leasedline, Office-Wan, chữ ký số, Vtracking… |
| 1800.8119 | Hỗ trợ kỹ thuật cố định: Internet FTTH, truyền hình, điện thoại bàn. |
| 1800.8168 | Tổng đài đa dịch vụ – hỗ trợ tất cả dịch vụ Viettel. |
| 0989.198.198 (miền Bắc) 0983.198.198 (miền Nam) |
Cung cấp thông tin dịch vụ Viettel, bảo hành thiết bị điện thoại. |
| 1800.9000 | Tổng đài ViettelPay – hỗ trợ ngân hàng số. |
| 1900.8095 | Tổng đài ViettelPost – vận chuyển, chuyển phát nhanh. |
| 0962.17.17.17 (Toàn Quốc) | CSKH toàn quốc – đăng ký Internet/truyền hình/Camera, DV di động và giải pháp doanh nghiệp. |
3. Ngoài tổng đài, Viettel còn hỗ trợ qua kênh nào?
Bên cạnh số điện thoại tổng đài, khách hàng có thể nhận trợ giúp từ nhiều kênh khác:
-
Website chính thức Viettel: cập nhật thông tin, hướng dẫn sử dụng dịch vụ.
-
Fanpage Facebook, YouTube, TikTok: chat trực tiếp, phản hồi nhanh chóng.
-
Ứng dụng MyViettel: quản lý tài khoản, tra cứu cước, đăng ký gói dịch vụ dễ dàng.
4. Cần chuẩn bị gì khi gọi tổng đài Viettel?
Để tiết kiệm thời gian khi liên hệ tổng đài, bạn nên chuẩn bị trước:
-
Số điện thoại / mã khách hàng: để nhân viên dễ dàng tra cứu.
-
Thông tin dịch vụ đang sử dụng: Internet, truyền hình, di động…
-
Mô tả ngắn gọn sự cố: giúp nhân viên hỗ trợ chính xác, nhanh hơn.
Ví dụ: nếu gọi báo hỏng Internet, hãy cung cấp địa chỉ, loại gói cước, modem đang dùng.
5. Câu hỏi thường gặp về tổng đài Viettel
| Câu hỏi | Trả lời |
|---|---|
| Số tổng đài Viettel là gì? | Là số điện thoại hỗ trợ khách hàng 24/7, tiếp nhận mọi thắc mắc, khiếu nại, hướng dẫn sử dụng dịch vụ. |
| Gọi tổng đài Viettel có mất phí không? | Hoàn toàn miễn phí nếu gọi từ số thuê bao Viettel. |
| Tôi có thể liên hệ tổng đài Viettel bất cứ lúc nào không? | Có. Tổng đài Viettel CSKH hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ, Tết. |
| Dịch vụ nào được hỗ trợ qua tổng đài? | Khách hàng có thể yêu cầu hỗ trợ về: gói cước di động, Internet cáp quang, truyền hình, ViettelPay, ViettelPost… |
| Có thể gửi khiếu nại qua số tổng đài không? | Có. Nhân viên tổng đài sẽ tiếp nhận, ghi nhận và chuyển đến bộ phận xử lý. |
6. Kết luận – Liên hệ Hotline Viettel để được hỗ trợ ngay
Với hệ thống tổng đài Viettel toàn quốc và TPHCM cùng đội ngũ CSKH 24/7, mọi vấn đề của bạn đều được giải quyết nhanh chóng.
📞 Liên hệ ngay các số tổng đài bên trên hoặc gọi 0962.17.17.17 để được tư vấn chi tiết, đăng ký dịch vụ và hỗ trợ kịp thời.
Tổng đài Viettel – đồng hành cùng bạn 24/7, mọi lúc mọi nơi.
Xem thêm :
- Combo truyền hình internet Viettel | Mới Nhất & Giá rẻ nhất
- Gói cước internet Viettel cho gia đình | Giá rẻ nhất & Mới nhất
- Cập nhật gói internet mới nhất 2025 – Tặng ngay 1 tháng miễn phí
Liên Hệ Lắp Mạng Viettel Toàn Quốc
Nếu thắc mắc về lắp đặt Internet và những thông tin khác hãy liên hệ số Hotline 0962.17.17.17
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 cho tất cả đối tác và khách hàng.
Viettel Tin tức khác
Xem tất cả →
Thứ Năm, 29/01/2026
V120B viettel
Thứ Ba, 27/01/2026
TẾT KẾT NỐI CÙNG MXH120
Thứ Ba, 27/01/2026
Tết kết nối MXH150 viettel
Thứ Hai, 26/01/2026
SD125T viettel 10GB/ ngày
Thứ Hai, 19/01/2026
5G viettel data thả ga 500GB/ tháng
Chủ Nhật, 18/01/2026
Gói Cước Viettel 5G Family Thời Đại Số Mới Nhất
Thứ Năm, 15/01/2026
5G180B – Gói cước 5G tốc độ cao
Thứ Ba, 13/01/2026
5G160B combo thoại data tốc độ cao
Tin mới nhất
Xem tất cả →
Thứ Sáu, 30/01/2026
Lắp Wifi Viettel Xã Quảng Tân Quảng Ninh
Thứ Sáu, 30/01/2026
Lắp Wifi Viettel Xã Ba Chẽ Quảng Ninh
Thứ Sáu, 30/01/2026
Viettel Telecom Ra Mắt 5G Family
Thứ Sáu, 30/01/2026
Lắp Wifi Viettel Xã Kỳ Thượng Quảng Ninh
Thứ Sáu, 30/01/2026
Lắp Wifi Viettel Xã Lương Minh Quảng Ninh
Thứ Sáu, 30/01/2026
Lắp Wifi Viettel Xã Hải Lạng Quảng Ninh
Thứ Sáu, 30/01/2026
Lắp Wifi Viettel Xã Đông Ngũ Quảng Ninh
Thứ Năm, 29/01/2026
Lắp Wifi Viettel Xã Điền Xá Quảng Ninh
Tin xem nhiều
Xem tất cả →
Thứ Năm, 20/02/2025
Cách hủy gói cước 5G Viettel
Thứ Hai, 24/03/2025
Box TV360 Viettel
Thứ Bảy, 22/06/2024
TV360 Viettel – Dịch vụ truyền hình hấp dẫn của Viettel
Thứ Năm, 29/05/2025
Gói Cước 5G Viettel 12T5G125
Thứ Hai, 14/04/2025
Cài App TV360 Trên Các Dòng Tivi Đơn Giản 2025
Thứ Bảy, 03/05/2025
Combo truyền hình internet Viettel
Thứ Tư, 07/05/2025
Gói cước internet Viettel cho gia đình
Thứ Năm, 13/03/2025
Cách Mở Cổng NAT Modem Viettel