1. Thủ tục đăng ký lắp mạng Viettel Đà Nẵng như thế nào?

• Cách 1: Liên hệ trực tiếp:

  • Gọi đến tổng đài Viettel: 0962 17 17 17 ( Liên hệ zalo miễn phí )
  • Đến trực tiếp cửa hàng Viettel gần nhất: Bạn có thể tìm kiếm trên Google Maps

• Cách 2: Đăng ký online:

  • Truy cập website của Viettel: vietteltelecom.vn
  • Điền đầy đủ thông tin vào form đăng ký: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ, gói cước mong muốn…

• Hồ sơ cần chuẩn bị:

  • Căn cước công dân (CCCD), hoặc “Hộ chiếu” còn thời hạn sử dụng. Không cần công chứng, nhưng bạn nên mang bản gốc để nhân viên Viettel đối chiếu.
  • Trong một số trường hợp, bạn có thể thay thế bằng ảnh chụp rõ nét

2. Những gói cước Internet nào phù hợp lắp mạng Viettel Đà Nẵng?

–  Phí hoà mạng: 300.000đ. Giá cước trên đã bao gồm 10% VAT. 

3. Hồ sơ cần chuẩn bị khi lắp mạng Viettel Đà Nẵng là gì?

Thủ tục đơn giản:

* Giấy tờ cần chuẩn bị:

– Căn cước công dân (CCCD), hoặc “Hộ chiếu” còn thời hạn sử dụng. Không cần công chứng, nhưng bạn nên mang bản gốc để nhân viên Viettel đối chiếu.

– Trong một số trường hợp, bạn có thể thay thế bằng ảnh chụp rõ nét

Liên hệ 0962 17 17 17 ( Liên hệ zalo miễn phí ) để được hướng dẫn chi tiết.

4. Những khu vực nào tại Đà Nẵng có thể lắp mạng Viettel?

Viettel đã phủ sóng toàn bộ 7 quận và 1 huyện tại Đà Nẵng, gồm:
Hải Châu, Thanh Khê, Sơn Trà, Ngũ Hành Sơn, Liên Chiểu, Cẩm Lệ, Hòa Vang và Hoàng Sa.
Dù bạn ở trung tâm hay vùng ven, Viettel đều đảm bảo kết nối nhanh – ổn định – không gián đoạn.

5. Tôi ở Đà Nẵng (bao gồm cả khu vực ven biển) có được hỗ trợ lắp mạng không?

Có. Viettel đã hoàn thiện hạ tầng Internet toàn thành phố Đà Nẵng, kể cả các khu vực xa trung tâm như Hòa Nhơn, Hòa Tiến, Hòa Liên, đảo Hoàng Sa. Kỹ thuật viên Viettel sẵn sàng hỗ trợ khảo sát và lắp đặt tại nhà trong ngày.

6. Gói nào tiết kiệm nhất khi lắp mạng Viettel Đà Nẵng?

Gói NETVT1 – 220.000đ/tháng (khu vực nội thành) hoặc 180.000đ/tháng (ngoại thành) là lựa chọn tiết kiệm nhất. Với tốc độ 300Mbps, tặng modem WiFi 2 băng tần, đây là gói phù hợp cho hộ gia đình nhỏ, sinh viên hoặc người dùng cơ bản.

7. Gia đình đông người nên chọn gói nào để WiFi ổn định tại Đà Nẵng?

Nếu nhà bạn nhiều tầng hoặc có nhiều thiết bị kết nối, nên chọn MESHVT2 (245.000đ/tháng) hoặc MESHVT3 (299.000đ/tháng). Hai gói này sử dụng hệ thống Home WiFi giúp phủ sóng đều khắp nhà, không còn điểm yếu sóng.

8. Khi lắp mạng Viettel Đà Nẵng có tặng thêm thiết bị gì không?

Có. Khách hàng được chọn 1 trong 2 ưu đãi hấp dẫn:

• Tặng 6 tháng miễn phí TV360, xem phim, thể thao, giải trí.

• Tặng 1 camera trong nhà Viettel, miễn phí thiết bị, chỉ thu phí iCloud sau 6 tháng.

9. Doanh nghiệp tại Đà Nẵng có thể dùng gói nào để đảm bảo tốc độ ổn định?

Với văn phòng hoặc doanh nghiệp nhỏ, nên chọn gói NETVT2 (240.000đ/tháng) hoặc MESHVT3 (299.000đ/tháng). Viettel còn có gói Internet doanh nghiệp chuyên biệt cho hệ thống lớn, hỗ trợ IP tĩnh, tốc độ ưu tiên và bảo mật cao.

10. Khi gặp sự cố mạng tại Đà Nẵng, Viettel xử lý trong bao lâu?

Khi có sự cố, khách hàng chỉ cần gọi tổng đài 18008119 hoặc liên hệ Zalo Viettel Đà Nẵng. Đội kỹ thuật tại chỗ sẽ đến hỗ trợ trong 2–4 giờ làm việc, đảm bảo kết nối được khôi phục nhanh nhất.