1. Thủ tục đăng ký lắp mạng Viettel Hải Châu như thế nào?

• Cách 1: Liên hệ trực tiếp:

  • Gọi đến tổng đài Viettel: 0962 17 17 17 ( Liên hệ zalo miễn phí )
  • Đến trực tiếp cửa hàng Viettel gần nhất: Bạn có thể tìm kiếm trên Google Maps

• Cách 2: Đăng ký online:

  • Truy cập website của Viettel: vietteltelecom.vn
  • Điền đầy đủ thông tin vào form đăng ký: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ, gói cước mong muốn…

• Hồ sơ cần chuẩn bị:

  • Căn cước công dân (CCCD), hoặc “Hộ chiếu” còn thời hạn sử dụng. Không cần công chứng, nhưng bạn nên mang bản gốc để nhân viên Viettel đối chiếu.
  • Trong một số trường hợp, bạn có thể thay thế bằng ảnh chụp rõ nét

2. Những gói cước Internet nào phù hợp lắp mạng Viettel Hải Châu?

–  Phí hoà mạng: 300.000đ. Giá cước trên đã bao gồm 10% VAT. 

3. Hồ sơ cần chuẩn bị khi lắp mạng Viettel Hải Châu là gì?

Thủ tục đơn giản:

* Giấy tờ cần chuẩn bị:

– Căn cước công dân (CCCD), hoặc “Hộ chiếu” còn thời hạn sử dụng. Không cần công chứng, nhưng bạn nên mang bản gốc để nhân viên Viettel đối chiếu.

– Trong một số trường hợp, bạn có thể thay thế bằng ảnh chụp rõ nét

Liên hệ 0962 17 17 17 ( Liên hệ zalo miễn phí ) để được hướng dẫn chi tiết.

4. Những khu vực nào tại Phường Hải Châu có thể lắp mạng Viettel?

Viettel đã phủ hạ tầng cáp quang toàn bộ Phường Hải Châu, gồm các tuyến đường chính như Lê Duẩn, Nguyễn Văn Linh, Trần Phú, Bạch Đằng, Yên Bái, Quang Trung, và các khu dân cư trung tâm. Dù bạn ở khu phố thương mại hay hẻm nhỏ, đều có thể đăng ký và được lắp đặt trong ngày.

5. Tôi ở Phường Hải Châu (bao gồm khu vực trung tâm Đà Nẵng) có được hỗ trợ lắp mạng không?

Có. Viettel đã triển khai đồng bộ hạ tầng viễn thông toàn TP. Đà Nẵng kể từ 01/07/2025, bao gồm cả Phường Hải Châu. Mọi hộ gia đình, cửa hàng, văn phòng, hay chung cư đều được hỗ trợ khảo sát và lắp đặt nhanh chóng.

6. Gói nào rẻ nhất khi lắp mạng Viettel Phường Hải Châu?

Gói NETVT1 – 220.000đ/tháng là lựa chọn tiết kiệm nhất cho khu vực nội thành. Với tốc độ 300Mbps, modem WiFi 2 băng tần miễn phí, gói này phù hợp cho hộ gia đình nhỏ, sinh viên hoặc người dùng cơ bản cần Internet ổn định.

7. Căn hộ cao tầng hoặc văn phòng nhỏ nên chọn gói nào tại Phường Hải Châu?

Nếu bạn ở căn hộ hoặc văn phòng có nhiều phòng, nên chọn MESHVT2 (245.000đ/tháng) hoặc MESHVT3 (299.000đ/tháng). Các gói này trang bị hệ thống Home WiFi giúp phủ sóng mạnh và ổn định toàn bộ không gian làm việc.

8. Lắp mạng Viettel Phường Hải Châu có tặng kèm truyền hình hoặc camera không?

Có. Khách hàng được chọn 1 trong 2 ưu đãi hấp dẫn:

• Tặng 6 tháng truyền hình TV360, xem phim, bóng đá, giải trí miễn phí.

• Tặng 1 camera Viettel trong nhà, miễn phí thiết bị, chỉ đóng phí lưu trữ iCloud sau 6 tháng.

9. Tôi cần Internet tốc độ cao cho quán cà phê, nên chọn gói nào?

Với quán cà phê hoặc mô hình kinh doanh có nhiều thiết bị truy cập cùng lúc, nên chọn MESHVT3 (299.000đ/tháng). Gói này phủ sóng WiFi toàn quán, đảm bảo tốc độ ổn định ngay cả khi nhiều người dùng.

10. Khi gặp sự cố mạng tại Phường Hải Châu, Viettel hỗ trợ ra sao?

Khách hàng chỉ cần gọi tổng đài 18008119 hoặc liên hệ Zalo Viettel Đà Nẵng. Đội kỹ thuật khu vực Hải Châu sẽ đến tận nơi trong 2–4 giờ làm việc, kiểm tra, xử lý miễn phí và đảm bảo kết nối ổn định trở lại nhanh nhất.