1. Thủ tục đăng ký lắp mạng Viettel Thanh Khê như thế nào?

• Cách 1: Liên hệ trực tiếp:

  • Gọi đến tổng đài Viettel: 0962 17 17 17 ( Liên hệ zalo miễn phí )
  • Đến trực tiếp cửa hàng Viettel gần nhất: Bạn có thể tìm kiếm trên Google Maps

• Cách 2: Đăng ký online:

  • Truy cập website của Viettel: vietteltelecom.vn
  • Điền đầy đủ thông tin vào form đăng ký: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ, gói cước mong muốn…

• Hồ sơ cần chuẩn bị:

  • Căn cước công dân (CCCD), hoặc “Hộ chiếu” còn thời hạn sử dụng. Không cần công chứng, nhưng bạn nên mang bản gốc để nhân viên Viettel đối chiếu.
  • Trong một số trường hợp, bạn có thể thay thế bằng ảnh chụp rõ nét

2. Những gói cước Internet nào phù hợp lắp mạng Viettel Thanh Khê ?

–  Phí hoà mạng: 300.000đ. Giá cước trên đã bao gồm 10% VAT. 

3. Hồ sơ cần chuẩn bị khi lắp mạng Viettel Thanh Khê là gì?

Thủ tục đơn giản:

* Giấy tờ cần chuẩn bị:

– Căn cước công dân (CCCD), hoặc “Hộ chiếu” còn thời hạn sử dụng. Không cần công chứng, nhưng bạn nên mang bản gốc để nhân viên Viettel đối chiếu.

– Trong một số trường hợp, bạn có thể thay thế bằng ảnh chụp rõ nét

Liên hệ 0962 17 17 17 ( Liên hệ zalo miễn phí ) để được hướng dẫn chi tiết.

4. Những khu vực nào tại Phường Thanh Khê có thể lắp mạng Viettel?

Hiện Viettel đã phủ hạ tầng cáp quang tại toàn bộ Phường Thanh Khê, gồm các tuyến đường chính như Điện Biên Phủ, Hà Huy Tập, Lê Duẩn, Trần Cao Vân, Nguyễn Hoàng, Nguyễn Tất Thành cùng các kiệt dân cư nội bộ. Dù bạn ở nhà riêng, chung cư hay cửa hàng, đều có thể đăng ký và lắp đặt nhanh trong ngày.

5. Tôi ở Phường Thanh Khê (bao gồm khu vực Thanh Khê cũ) có được hỗ trợ lắp mạng không?

Có. Viettel đã hoàn thiện hạ tầng Internet cáp quang trên toàn địa bàn TP. Đà Nẵng, bao gồm Phường Thanh Khê, từ trung tâm đến khu dân cư ven biển. Mọi hộ gia đình và doanh nghiệp đều được hỗ trợ khảo sát và lắp đặt tận nơi.

6. Nhà 4–6 người ở Phường Thanh Khê nên dùng gói Viettel nào là hợp lý?

Với gia đình 4–6 người, nên chọn MESHVT2 (245.000đ/tháng). Gói này có tốc độ 500Mbps – 1Gbps, tặng modem 2 băng tần + 2 thiết bị Home WiFi, giúp phủ sóng ổn định toàn bộ nhà 2–3 tầng.
Nếu diện tích rộng hơn, có thể nâng cấp lên MESHVT3 (299.000đ/tháng) để có 3 điểm phát WiFi cực mạnh.

7. Gói rẻ nhất khi lắp mạng Viettel Phường Thanh Khê là bao nhiêu?

Gói NETVT1 – 180.000đ/tháng là gói rẻ nhất hiện nay. Tốc độ 300Mbps, đi kèm modem WiFi 2 băng tần miễn phí, phù hợp với hộ gia đình nhỏ hoặc cá nhân cần Internet ổn định với chi phí tiết kiệm.

8. Khi đăng ký gói Internet Viettel Phường Thanh Khê, khách hàng được tặng gì?

Tùy theo nhu cầu, khách hàng được chọn 1 trong 2 ưu đãi đặc biệt:

• Tặng 6 tháng truyền hình TV360, xem hơn 150 kênh truyền hình, phim, thể thao.

• Tặng 1 camera Viettel trong nhà, miễn phí thiết bị, chỉ đóng phí lưu trữ đám mây (40.000đ/tháng) sau 6 tháng.

9. Tôi kinh doanh quán cà phê tại Thanh Khê, nên chọn gói nào để WiFi ổn định?

Với không gian quán 100–150m², nên chọn MESHVT3 – 299.000đ/tháng. Gói này gồm 3 thiết bị Home WiFi, phủ sóng toàn bộ quán, đảm bảo tốc độ cao và kết nối ổn định ngay cả khi 30–40 thiết bị cùng truy cập.

10. Viettel hỗ trợ kỹ thuật ra sao nếu mạng gặp sự cố tại Phường Thanh Khê?

Khách hàng chỉ cần gọi 18008119 hoặc nhắn Zalo Viettel Đà Nẵng. Đội kỹ thuật khu vực Thanh Khê sẽ có mặt trong vòng 2–4 giờ làm việc để kiểm tra, xử lý miễn phí. Mọi lỗi thiết bị hoặc tín hiệu đều được bảo hành tận nơi.