1. Thủ tục đăng ký lắp mạng Viettel Phường An Khê như thế nào?

• Cách 1: Liên hệ trực tiếp:

  • Gọi đến tổng đài Viettel: 0962 17 17 17 ( Liên hệ zalo miễn phí )
  • Đến trực tiếp cửa hàng Viettel gần nhất: Bạn có thể tìm kiếm trên Google Maps

• Cách 2: Đăng ký online:

  • Truy cập website của Viettel: vietteltelecom.vn
  • Điền đầy đủ thông tin vào form đăng ký: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ, gói cước mong muốn…

• Hồ sơ cần chuẩn bị:

  • Căn cước công dân (CCCD), hoặc “Hộ chiếu” còn thời hạn sử dụng. Không cần công chứng, nhưng bạn nên mang bản gốc để nhân viên Viettel đối chiếu.
  • Trong một số trường hợp, bạn có thể thay thế bằng ảnh chụp rõ nét

2. Những gói cước Internet nào phù hợp lắp mạng Viettel Phường An Khê ?

–  Phí hoà mạng: 300.000đ. Giá cước trên đã bao gồm 10% VAT. 

3. Hồ sơ cần chuẩn bị khi lắp mạng Viettel Phường An Khê là gì?

Thủ tục đơn giản:

* Giấy tờ cần chuẩn bị:

– Căn cước công dân (CCCD), hoặc “Hộ chiếu” còn thời hạn sử dụng. Không cần công chứng, nhưng bạn nên mang bản gốc để nhân viên Viettel đối chiếu.

– Trong một số trường hợp, bạn có thể thay thế bằng ảnh chụp rõ nét

Liên hệ 0962 17 17 17 ( Liên hệ zalo miễn phí ) để được hướng dẫn chi tiết.

4. Những khu vực nào tại Phường An Khê có thể lắp mạng Viettel?

Toàn bộ Phường An Khê đã được Viettel đầu tư hạ tầng cáp quang, bao gồm các tuyến đường lớn như Trần Cao Vân, Hà Huy Tập, Nguyễn Tất Thành, Hoàng Hoa Thám, Điện Biên Phủ, cùng các khu dân cư và nhà trọ trong kiệt. Tất cả đều có thể đăng ký và được lắp đặt trong ngày.

5. Tôi ở Phường An Khê (bao gồm khu vực Thanh Khê cũ) có được hỗ trợ lắp mạng không?

Có. Viettel đã phủ sóng đồng bộ hạ tầng viễn thông trên toàn TP. Đà Nẵng, bao gồm Phường An Khê, kể từ ngày 01/07/2025. Mọi hộ dân, doanh nghiệp, và hộ kinh doanh đều được hỗ trợ đăng ký – khảo sát – lắp đặt tận nơi miễn phí.

6. Nhà 4–6 người tại Phường An Khê nên chọn gói nào cho WiFi ổn định?

Với hộ gia đình từ 4–6 người, nên chọn MESHVT2 (245.000đ/tháng).
Gói này cung cấp tốc độ 500Mbps – 1Gbps, tặng modem WiFi 2 băng tần + 2 thiết bị Home WiFi, giúp phủ sóng toàn bộ nhà 2–3 tầng. Nếu nhà rộng hơn 120m², có thể nâng cấp lên MESHVT3 (299.000đ/tháng) để tối ưu tốc độ.

7. Gói rẻ nhất khi lắp mạng Viettel Phường An Khê là bao nhiêu?

Gói NETVT1 – 180.000đ/tháng là gói rẻ nhất hiện nay.
Tốc độ 300Mbps, đi kèm modem WiFi 2 băng tần miễn phí, phù hợp cho hộ gia đình nhỏ, cá nhân hoặc người thuê trọ cần kết nối ổn định với chi phí tiết kiệm.

8. Khi đăng ký lắp mạng Viettel tại An Khê, khách hàng được tặng gì?

Tùy theo nhu cầu, khách hàng được chọn 1 trong 2 ưu đãi đặc biệt:

• Tặng 6 tháng sử dụng TV360, xem truyền hình, phim, thể thao miễn phí.

• Tặng 1 camera Viettel trong nhà, miễn phí thiết bị, chỉ đóng phí lưu trữ iCloud (40.000đ/tháng) sau 6 tháng sử dụng.

9. Tôi mở cửa hàng nhỏ hoặc văn phòng tại An Khê, nên chọn gói nào phù hợp?

Với cửa hàng, quán ăn, tiệm tóc hoặc văn phòng 5–10 nhân viên, nên chọn NETVT2 (240.000đ/tháng) hoặc MESHVT2 (245.000đ/tháng). Cả hai đều cho tốc độ cao, độ ổn định tốt, đáp ứng đầy đủ nhu cầu làm việc, livestream, camera giám sát.

10. Khi gặp sự cố mạng tại Phường An Khê, Viettel xử lý trong bao lâu?

Khách hàng chỉ cần gọi tổng đài 18008119 hoặc liên hệ Zalo Viettel Đà Nẵng.
Đội kỹ thuật khu vực An Khê – Thanh Khê sẽ có mặt trong 2–4 giờ làm việc để kiểm tra, xử lý tận nơi miễn phí, đảm bảo mạng hoạt động ổn định trở lại nhanh nhất.