Hướng Dẫn Hạ Gói Cước Internet Viettel Chi Tiết (Điều Kiện & Thủ Tục Đổi Gói)

Q: 1. Hạ gói cước Internet Viettel có bị tính phí phạt vi phạm hợp đồng không?

Trả lời: Nếu hợp đồng Internet của bạn đã hết thời gian cam kết sử dụng tối thiểu (thường là 12 hoặc 24 tháng), bạn sẽ được hạ gói cước hoàn toàn miễn phí. Nếu hạ gói khi chưa hết hạn cam kết, bạn cần thanh toán phí điều chỉnh hoặc phụ thu theo chính sách quy định tại thời điểm ký kết.

Q: 2. Hạ gói cước Internet thì gói cước mới sẽ được áp dụng từ thời điểm nào?

Trả lời: Sau khi hoàn tất thủ tục chuyển đổi, gói cước mới sẽ bắt đầu có hiệu lực và tính cước chính thức từ ngày 01 của tháng dương lịch tiếp theo.

Q: 3. Số hotline tư vấn thủ tục chuyển đổi và kiểm tra thời hạn hợp đồng Internet Viettel là số nào?

Trả lời: Hotline tư vấn & Hỗ trợ chuyển đổi: 0962 17 17 17 Tổng đài CSKH & Kiểm tra thông tin hợp đồng 24/7: 1800 8119 (Phím 2).

5/5 - (254 bình chọn)

NỘI DUNG BÀI VIẾT

Key Takeaways

Tối ưu chi phí hàng tháng: Hạ gói cước giúp cắt giảm từ 50.000đ – 150.000đ/tháng tiền Internet khi nhu cầu sử dụng giảm.
Điều kiện bắt buộc: Thuê bao phải hoạt động bình thường, không nợ cước và hết thời hạn cam kết sử dụng tối thiểu của hợp đồng cũ.
Quy trình đơn giản: Thực hiện hạ gói cước nhanh chóng trực tiếp trên ứng dụng Viettel Tammi hoặc làm thủ tục tại Cửa hàng giao dịch Viettel toàn quốc.
Các gói cước giá rẻ đề xuất: Chuyển xuống các gói cước quốc dân như NETVT1_T (195k/tháng) hoặc NETVT1_H (230k – 235k/tháng) băng thông 300 Mbps trang bị Wi-Fi 6.
Hotline CSKH 24/7: 0962 17 17 17

Khi Nào Bạn Nên Hạ Gói Cước Internet Viettel Để Tiết Kiệm Chi Phí?

Hạ gói cước Cáp quang là quyết định phù hợp trong các tình huống thực tế sau:

Thay đổi số lượng người sử dụng: Gia đình giảm bớt thành viên (con cái đi học xa, chuyển nhà), số lượng thiết bị kết nối Wi-Fi thường xuyên không còn nhiều như trước.
Nhu cầu truy cập Internet giảm: Gia đình không còn nhu cầu cày phim 4K/8K trên nhiều TV, không chơi game eSports hay Livestream bán hàng, chỉ sử dụng Internet cho các tác vụ cơ bản như đọc báo, nhắn tin Zalo, lướt Facebook.
Thay đổi mô hình kinh doanh: Quán cafe, cửa hàng hoặc văn phòng thu nhỏ quy mô, số lượng khách hàng truy cập Wi-Fi cùng lúc ít đi.
Tối ưu ngân sách gia đình: Cần cắt giảm các khoản chi phí cố định hàng tháng để tập trung cho các kế hoạch tài chính quan trọng khác.

Điều Kiện & Quy Định Hạ Gói Cước Cáp Quang Viettel

Để đảm bảo quá trình chuyển đổi hạ gói cước diễn ra thuận lợi, chủ hợp đồng cần nắm rõ các quy định hiện hành của Viettel Telecom:

🔹 1. Điều kiện về hợp đồng & Thuê bao:

Thời hạn hợp đồng cam kết: Thuê bao Cáp quang phải hoàn thành thời gian cam kết sử dụng tối thiểu ghi trên hợp đồng (thường là 12 tháng hoặc 24 tháng kể từ ngày nghiệm充/lắp đặt).
Tình trạng cước phí: Thuê bao đang hoạt động 2 chiều bình thường, không bị nợ cước hay chậm thanh toán hóa đơn các tháng trước đó.
Chính chủ hợp đồng: Người yêu cầu hạ gói cước phải là chính chủ hợp đồng hoặc có giấy ủy quyền hợp pháp theo quy định.

🔹 2. Quy định về chi phí & Thiết bị:

Phí chuyển đổi gói cước: Miễn phí chuyển đổi nếu thuê bao đã hết thời hạn cam kết hợp đồng. Trường hợp hạ gói cước khi chưa hết hạn cam kết, khách hàng có thể phải bồi hoàn ưu đãi đóng cước trước hoặc trả phí thủ tục theo thỏa thuận hợp đồng.
Thiết bị phần cứng: Nếu gói cước cũ đang trang bị các nút Mesh Wi-Fi phụ mà gói cước mới không có, khách hàng cần hoàn trả lại các thiết bị phụ này cho nhà mạng.
Bạn đọc có thể xem thêm chi tiết tại bài Hướng dẫn chuyển đổi gói internet miễn phí nâng hạ gói cước Viettel và Hợp đồng internet Viettel bao lâu.

Hướng Dẫn 2 Cách Hạ Gói Cước Nhanh Nhất

Khách hàng có thể linh hoạt lựa chọn 1 trong 2 phương thức hạ gói cước Internet Viettel dưới đây:

🔹 Cách 1: Hạ gói cước online qua ứng dụng Viettel Tammi

Bước 1: Tải và đăng nhập ứng dụng Viettel Tammi (hoặc My Viettel) bằng số điện thoại đăng ký hợp đồng Internet.
Bước 2: Truy cập mục Dịch vụ Internet / Truyền hình ➔ Chọn Chuyển đổi gói cước.
Bước 3: Hệ thống hiển thị danh sách các gói cước đề xuất ➔ Chọn gói cước giá rẻ muốn chuyển xuống.
Bước 4: Xác thực mã OTP gửi về số điện thoại chính chủ để hoàn tất yêu cầu chuyển đổi.

🔹 Cách 2: Làm thủ tục trực tiếp tại Cửa hàng giao dịch Viettel

Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ gồm: Căn cước công dân (CCCD) bản gốc của chủ hợp đồng (hoặc Giấy phép đăng ký kinh doanh nếu là Doanh nghiệp).
Bước 2: Đến Cửa hàng giao dịch Viettel gần nhất trên toàn quốc.
Bước 3: Gặp giao dịch viên yêu cầu làm thủ tục hạ gói cước Internet.
Bước 4: Ký phụ lục hợp đồng thay đổi gói cước. Gói cước mới sẽ có hiệu lực từ ngày 01 của tháng kế tiếp.

Gợi Ý Các Gói Cước Internet Viettel Giá Rẻ Nên Chuyển Xuống

Nếu bạn chưa biết nên chuyển xuống gói cước nào vừa tiết kiệm vừa đảm bảo kết nối mượt mà, dưới đây là các gói cước Cáp quang Viettel “quốc dân” được khuyên dùng nhất năm 2026:

🔹 Bảng giá các gói cước Cáp quang Viettel giá rẻ đáng hạ xuống:

Bảng giá cước internet Viettel đơn lẻ Toàn Quốc

Gói cước/Tốc độ	Giá Toàn Quốc	Thiết bị miễn phí đi kèm	Đăng ký
NETVT01_T (300Mb)	195.000đ	Modem WiFi 6	Đăng ký
NETVT2_T (500Mb – 1Gb)	240.000đ	Modem WiFi 6	Đăng ký
MESHVT1_T (300Mb)	210.000đ	Modem WiFi 6 + 1 Mesh WiFi	Đăng ký
MESHVT2_T (500Mb – 1Gb)	245.000đ	Modem WiFi 6 + 2 Mesh WiFi	Đăng ký
MESHVT3_T (500Mb – 1Gb)	299.000đ	Modem WiFi 6 + 3 Mesh WiFi	Đăng ký

Lưu ý: Giá cước không áp dụng tại địa bàn "Phường" ở TP. Hà Nội & TP. Hồ Chí Minh

Bảng giá cước internet Viettel đơn lẻ áp dụng tại địa bàn "Phường" ở Hà Nội & TP. Hồ Chí Minh

Gói cước/Tốc độ	Giá Phường	Thiết bị miễn phí đi kèm	Đăng ký
NETVT1_H (300Mb)	235.000đ	Modem WiFi 6	Đăng ký
NETVT2_H (500Mb – 1Gb)	265.000đ	Modem WiFi 6	Đăng ký
MESHVT1_H (300Mb)	255.000đ	Modem WiFi 6 + 1 Mesh WiFi	Đăng ký
MESHVT2_H (500Mb – 1Gb)	289.000đ	Modem WiFi 6 + 2 Mesh WiFi	Đăng ký
MESHVT3_H (500Mb – 1Gb)	359.000đ	Modem WiFi 6 + 3 Mesh WiFi	Đăng ký

Tặng thêm 01 tháng sử dụng khi thanh toán 12 tháng
Đóng cước trả sau hàng tháng: Phí hòa mạng 300.000đ
Thanh toán trước 6 tháng: Phí hòa mạng chỉ 200.000đ
Thanh toán trước 12 tháng: Phí hòa mạng chỉ 100.000đ
Giá cước trên đã bao gồm 10% VAT.

NETVT1, NETVT2 trang bị 1 modem wifi 6 (đóng cước trả sau hàng tháng được).
Các gói MESVT1, MESHVT2, MESHVT3 cần đóng cước trước tối thiểu 6 tháng khi đăng ký.
MESHVT1 trang bị modem wifi 6 + 1 home wifi.
MESHVT2 trang bị modem wifi 6 + 2 home wifi.
MESHVT3 trang bị modem wifi 6 + 3 home wifi

Gói Cước Lắp Đặt Combo Internet Truyền Hình TV360 Toàn Quốc

Gói cước	Giải Trí - App	Giải Trí - Box	Đẳng Cấp - App	Đẳng Cấp - Box
NETVT01_T	220.000đ	255.000đ	245.000đ	275.000đ
NETVT2_T	265.000đ	300.000đ	290.000đ	320.000đ
MESHVT1_T	235.000đ	270.000đ	260.000đ	290.000đ
MESHVT2_T	270.000đ	305.000đ	295.000đ	325.000đ
MESHVT3_T	324.000đ	359.000đ	349.000đ	379.000đ

ĐĂNG KÝ MIỄN PHÍ Tư vấn - lắp đặt - xuất hóa đơn

Gói Cước Lắp Đặt Combo Internet Truyền Hình TV360 áp dụng tại địa bàn " Phường" Hà Nội & TP. Hồ Chí Minh

Gói cước	Giải Trí - APP	Giải Trí - BOX	Đẳng Cấp - APP	Đẳng Cấp - BOX
NETVT01_H	260.000đ	295.000đ	285.000đ	315.000đ
NETVT2_H	290.000đ	325.000đ	315.000đ	345.000đ
MESHVT1_H	280.000đ	315.000đ	305.000đ	335.000đ
MESHVT2_H	314.000đ	349.000đ	339.000đ	369.000đ
MESHVT3_H	384.000đ	419.000đ	409.000đ	439.000đ

ĐĂNG KÝ MIỄN PHÍ Tư vấn - lắp đặt - xuất hóa đơn

Bảng Giá Dịch Vụ Truyền Hình TV360 Viettel (áp dụng cho khách hàng đang sử dụng internet và đăng ký thêm gói truyền hình)

Gói cước	Nội dung	TV360 App	TV360 Box
Gói Giải Trí	Truyền hình trong nước, phim và chương trình phổ biến	30.000đ/tháng	60.000đ/tháng
Gói Đẳng Cấp	Mở rộng nội dung phim, truyền hình, thể thao và giải trí	50.000đ/tháng	80.000đ/tháng

Gói giải trí (Phù hợp nhu cầu xem cơ bản, tiết kiệm chi phí)

Nội dung:
- Kênh truyền hình: Hơn 100 kênh phổ biến trong nước (VTV1–9, HTV, THVL, VTC, SCTV,…).
- Kho phim: Phim phổ thông đa dạng (Việt, Hàn, Trung, Anime).
Thiết bị: Đăng nhập tối đa 5 thiết bị, xem đồng thời cùng lúc 2 thiết bị.

Gói đẳng cấp (Trải nghiệm giải trí đỉnh cao)

Nội dung: Bao gồm toàn bộ gói Giải trí và mở rộng thêm:
- Kênh quốc tế cao cấp: HBO, AXN, Warner TV, Cartoon Network, CNN, Discovery, History, HGTV, Fox Movies.
- Kho phim 4K & độc quyền: Bom tấn Âu Mỹ, show hot, phát song song quốc tế.
- Thể thao bản quyền: UEFA Champions League, Serie A, Bundesliga, Golf, Tennis.
- Thiếu nhi & giáo dục quốc tế: Da Vinci, Happy Kids.
Thiết bị: Đăng nhập tối đa 5 thiết bị, xem đồng thời cùng lúc 2 thiết bị.

Tính năng nổi bật của TV360 Box

Biến TV thường thành Smart TV 4K với hệ điều hành Android TV, kết nối Wi-Fi, LAN và Bluetooth 5.0.
Điều khiển tìm kiếm bằng giọng nói tiếng Việt qua Google Assistant tích hợp trên remote.
Xem lại truyền hình trong 7 ngày và tua lại trong vòng 2 giờ.
Cài sẵn ứng dụng YouTube, mở nhanh và tìm kiếm video bằng giọng nói dễ dàng.
Cửa hàng Google Play Store hỗ trợ tải thê nhiều ứng dụng: Netflix, Spotify, Zing MP3, VieON, FPT Play, game TV...
Đồng bộ tài khoản để tiếp tục xem trên điện thoại, máy tính bảng hoặc Smart TV khác.

Bảng giá lắp đặt gói Internet doanh nghiệp IP động

Gói cước	Băng thông trong nước / quốc tế	Giá cước	Đăng ký
PRO1	400Mb – 1Gb / 2Mb	350.000đ	Đăng ký
PRO2	500Mb – 1Gb / 5Mb	500.000đ	Đăng ký
MESHPRO1	400Mb – 1Gb / 2Mb	400.000đ	Đăng ký
MESHPRO2	500Mb – 1Gb / 5Mb	600.000đ	Đăng ký
PRO600	600Mb / 2Mb	500.000đ	Đăng ký
PRO1000	1Gb / 10Mb	700.000đ	Đăng ký
MESHPRO600	600Mb / 2Mb	650.000đ	Đăng ký
MESHPRO1000	1Gb / 10Mb	880.000đ	Đăng ký

Gói MESHPRO1: kèm 01 thiết bị Mesh WiFi mở rộng sóng.
Gói MESHPRO2, MESHPRO600, MESHPRO1000: kèm 02 thiết bị Mesh WiFi

Bảng giá lắp đặt gói Internet doanh nghiệp IP tĩnh

Gói cước	Băng thông trong nước / quốc tế	Giá cước	Đăng ký
VIP200 (IP Tĩnh)	200Mb / 5Mb	800.000đ	Đăng ký
F200N (IP Tĩnh)	300Mb / 4Mb	1.100.000đ	Đăng ký
VIP500 (IP Tĩnh)	500Mb / 10Mb	1.900.000đ	Đăng ký
F200Plus (IP Tĩnh)	300Mb / 12Mb	4.400.000đ	Đăng ký
VIP600 (IP Tĩnh + 4 IP LAN)	600Mb / 30Mb	6.600.000đ	Đăng ký
F500Basic (IP Tĩnh + 8 IP LAN)	600Mb / 40Mb	13.200.000đ	Đăng ký
F500Plus (IP Tĩnh + 8 IP LAN)	600Mb / 50Mb	17.600.000đ	Đăng ký
F1000Plus (IP Tĩnh + 8 IP LAN)	1Gb / 100Mb	50.000.000đ	Đăng ký

Phí hòa mạng: 300.000đ
Tặng thêm 01 tháng sử dụng khi thanh toán 12 tháng
Giá cước trên đã bao gồm 10% VAT.

Dù hạ xuống gói cước cơ bản NETVT1 (300 Mbps), gia đình bạn vẫn được tận hưởng công nghệ Wi-Fi 6 chuẩn AX tốc độ cao, đáp ứng mượt mà cho từ 5 đến 10 thiết bị truy cập cùng lúc.

Quý khách có thể xem bảng giá tổng hợp đầy đủ tại bài Bảng giá gói cước lắp đặt mạng wifi internet Viettel.

Câu Hỏi Thường Gặp

1. Hạ gói cước Internet Viettel có bị tính phí phạt vi phạm hợp đồng không?

Trả lời: Nếu hợp đồng Internet của bạn đã hết thời gian cam kết sử dụng tối thiểu (thường là 12 hoặc 24 tháng), bạn sẽ được hạ gói cước hoàn toàn miễn phí. Nếu hạ gói khi chưa hết hạn cam kết, bạn cần thanh toán phí điều chỉnh hoặc phụ thu theo chính sách quy định tại thời điểm ký kết.

2. Hạ gói cước Internet thì gói cước mới sẽ được áp dụng từ thời điểm nào?

Trả lời: Sau khi hoàn tất thủ tục chuyển đổi, gói cước mới sẽ bắt đầu có hiệu lực và tính cước chính thức từ ngày 01 của tháng dương lịch tiếp theo.

3. Số hotline tư vấn thủ tục chuyển đổi và kiểm tra thời hạn hợp đồng Internet Viettel là số nào?

Trả lời:
- Hotline tư vấn & Hỗ trợ chuyển đổi: 0962 17 17 17
- Tổng đài CSKH & Kiểm tra thông tin hợp đồng 24/7: 1800 8119 (Phím 2).

Tư Vấn & Hỗ Trợ Khách Hàng Viettel 24/7

Nếu cần tư vấn đăng ký gói cước di động, lắp đặt Internet Wifi hoặc hỗ trợ thông tin dịch vụ, vui lòng liên hệ Hotline 0962.17.17.17. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7.

Trò chuyện qua Zalo