1. Thủ tục đăng ký Lắp mạng Viettel Viettel Xã Phước Chánh như thế nào?

• Cách 1: Liên hệ trực tiếp:

  • Gọi đến tổng đài Viettel: 0962 17 17 17 ( Liên hệ zalo miễn phí )
  • Đến trực tiếp cửa hàng Viettel gần nhất: Bạn có thể tìm kiếm trên Google Maps

• Cách 2: Đăng ký online:

  • Truy cập website của Viettel: vietteltelecom.vn
  • Điền đầy đủ thông tin vào form đăng ký: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ, gói cước mong muốn…

• Hồ sơ cần chuẩn bị:

  • Căn cước công dân (CCCD), hoặc “Hộ chiếu” còn thời hạn sử dụng. Không cần công chứng, nhưng bạn nên mang bản gốc để nhân viên Viettel đối chiếu.
  • Trong một số trường hợp, bạn có thể thay thế bằng ảnh chụp rõ nét

2. Những gói cước Internet nào phù hợp lắp mạng Viettel Viettel Xã Phước Chánh ?

• Phí lắp đặt: 300.000đ ( Riêng gói MESHVT4  phí lắp 400.000đ)
• Giá cước trên đã bao gồm 10% VAT. 

3. Hồ sơ cần chuẩn bị khi lắp mạng Viettel Viettel Xã Phước Chánh là gì?

Thủ tục đơn giản:

* Giấy tờ cần chuẩn bị:

– Căn cước công dân (CCCD), hoặc “Hộ chiếu” còn thời hạn sử dụng. Không cần công chứng, nhưng bạn nên mang bản gốc để nhân viên Viettel đối chiếu.

– Trong một số trường hợp, bạn có thể thay thế bằng ảnh chụp rõ nét

Liên hệ 0962 17 17 17 ( Liên hệ zalo miễn phí ) để được hướng dẫn chi tiết.

4. Khu vực nào tại Xã Phước Chánh đã có hạ tầng Internet Viettel?

Hiện Viettel đã phủ sóng toàn bộ thôn Phước Thượng, Phước Hạ, Tân Lộc, và khu hành chính trung tâm xã.
Dù ở khu vực dân cư thưa hay ven đồi, khách hàng vẫn có thể lắp đặt Internet Viettel Xã Phước Chánh nhờ hệ thống cáp quang chống nhiễu, ổn định quanh năm.

5. Tôi ở Xã Phước Chánh (bao gồm Quảng Nam cũ) có được hỗ trợ lắp đặt không?

Có. Viettel đã triển khai đồng bộ hạ tầng mạng sau sáp nhập hành chính.
Chỉ cần khách hàng đăng ký, kỹ thuật Viettel sẽ khảo sát và thi công tận nơi, đảm bảo tín hiệu mạnh, ổn định cho mọi khu vực.

6. Gói MESHVT4 có phù hợp với gia đình 3 tầng không?

Rất phù hợp. Gói MESHVT4 (300Mbps) gồm 1 Modem WiFi 6 + 2 vùng phủ Mesh, giúp tín hiệu phủ đều toàn bộ căn nhà 3 tầng.
Tốc độ ổn định, không nghẽn băng thông ngay cả khi có 10–12 thiết bị kết nối cùng lúc.

7. Phí lắp đặt gói MESHVT4 là bao nhiêu và có ưu đãi gì?

Phí lắp đặt gói MESHVT4 là 400.000đ, cao hơn các gói cơ bản (300.000đ) do trang bị thêm 2 thiết bị Mesh mở rộng vùng phủ.
Khách hàng đóng trước 12 tháng sẽ được tặng 1 tháng cước miễn phí và miễn phí modem WiFi 6.

8. Mạng Viettel tại Xã Phước Chánh có bị chậm vào giờ cao điểm không?

Không. Viettel sử dụng cáp quang FTTH riêng biệt, không chia sẻ băng thông, nên tốc độ luôn ổn định kể cả khung giờ 19h–23h.

9. Nếu mạng gặp sự cố, Viettel hỗ trợ trong bao lâu?

Đội kỹ thuật Viettel tại địa bàn Xã Phước Chánh cam kết có mặt trong vòng 4–6 giờ kể từ khi tiếp nhận yêu cầu.
Tất cả dịch vụ bảo hành, sửa chữa đều miễn phí trong thời gian sử dụng.

10. Tôi có thể gia hạn hợp đồng Internet Viettel online được không?

Có. Khách hàng có thể dễ dàng gia hạn qua App MyViettel, ZaloPay, hoặc Internet Banking, không cần đến cửa hàng.