1. Thủ tục đăng ký lắp mạng Viettel An Hải như thế nào?

• Cách 1: Liên hệ trực tiếp:

  • Gọi đến tổng đài Viettel: 0962 17 17 17 ( Liên hệ zalo miễn phí )
  • Đến trực tiếp cửa hàng Viettel gần nhất: Bạn có thể tìm kiếm trên Google Maps

• Cách 2: Đăng ký online:

  • Truy cập website của Viettel: vietteltelecom.vn
  • Điền đầy đủ thông tin vào form đăng ký: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ, gói cước mong muốn…

• Hồ sơ cần chuẩn bị:

  • Căn cước công dân (CCCD), hoặc “Hộ chiếu” còn thời hạn sử dụng. Không cần công chứng, nhưng bạn nên mang bản gốc để nhân viên Viettel đối chiếu.
  • Trong một số trường hợp, bạn có thể thay thế bằng ảnh chụp rõ nét

2. Những gói cước Internet nào phù hợp lắp mạng Viettel An Hải ?

–  Phí hoà mạng: 300.000đ. Giá cước trên đã bao gồm 10% VAT. 

3. Hồ sơ cần chuẩn bị khi lắp mạng Viettel An Hải là gì?

Thủ tục đơn giản:

* Giấy tờ cần chuẩn bị:

– Căn cước công dân (CCCD), hoặc “Hộ chiếu” còn thời hạn sử dụng. Không cần công chứng, nhưng bạn nên mang bản gốc để nhân viên Viettel đối chiếu.

– Trong một số trường hợp, bạn có thể thay thế bằng ảnh chụp rõ nét

Liên hệ 0962 17 17 17 ( Liên hệ zalo miễn phí ) để được hướng dẫn chi tiết.

4. Những khu vực nào tại Phường An Hải có thể lắp mạng Viettel?

Viettel hiện đã phủ sóng toàn bộ Phường An Hải, bao gồm các tuyến đường lớn như Nguyễn Văn Linh, Võ Văn Kiệt, Lê Duẩn, Dương Đình Nghệ, Phạm Văn Đồng, Hồ Nghinh, cùng hàng chục tuyến hẻm dân cư. Dù ở nhà riêng, căn hộ hay khách sạn mini, đều có thể lắp trong ngày.

5. Tôi ở Phường An Hải (bao gồm khu vực Sơn Trà cũ) có được hỗ trợ lắp mạng không?

Có. Viettel đã triển khai hạ tầng đồng bộ toàn TP. Đà Nẵng, bao gồm Phường An Hải. Mọi hộ dân, cửa hàng, khách sạn hoặc văn phòng đều được hỗ trợ khảo sát, tư vấn và lắp đặt miễn phí trong thời gian nhanh nhất.

6. Nhà có 4–6 người ở Phường An Hải nên chọn gói nào phù hợp?

Với hộ gia đình 4–6 người, nên chọn MESHVT2 – 245.000đ/tháng.
Gói này tốc độ 500Mbps – 1Gbps, tặng modem WiFi 2 băng tần + 2 thiết bị Home WiFi, phủ sóng mạnh toàn bộ nhà 2–3 tầng, đảm bảo tín hiệu ổn định cho học tập, làm việc và giải trí.

7. Gói rẻ nhất khi lắp mạng Viettel Phường An Hải là bao nhiêu?

Gói NETVT1 – 180.000đ/tháng là gói Internet rẻ nhất hiện nay.
Tốc độ 300Mbps, đi kèm modem WiFi 2 băng tần miễn phí, phù hợp cho hộ gia đình nhỏ, người thuê trọ hoặc khách du lịch cần Internet mạnh, ổn định mà chi phí thấp.

8. Khi lắp mạng Viettel Phường An Hải có được tặng gì không?

Khi đăng ký lắp mới, khách hàng được chọn 1 trong 2 ưu đãi hấp dẫn:

• Tặng 6 tháng truyền hình TV360, xem phim, bóng đá, thể thao miễn phí.

• Tặng 1 camera Viettel trong nhà, miễn phí thiết bị, chỉ thu phí lưu trữ iCloud 40.000đ/tháng sau 6 tháng sử dụng.

9. Khách sạn mini hoặc homestay tại An Hải nên chọn gói nào để WiFi mạnh ổn định?

Với khách sạn nhỏ, homestay 10–20 phòng, nên chọn MESHVT3 – 299.000đ/tháng.
Gói này bao gồm 3 thiết bị Home WiFi giúp phủ sóng mạnh toàn bộ khu vực, tốc độ ổn định kể cả khi nhiều khách truy cập cùng lúc.

10. Khi gặp sự cố mạng tại Phường An Hải, Viettel hỗ trợ thế nào?

Khi có sự cố, khách hàng chỉ cần gọi tổng đài 18008119 hoặc nhắn Zalo Viettel Đà Nẵng.
Đội kỹ thuật khu vực Sơn Trà – An Hải sẽ có mặt trong 2–4 giờ làm việc để kiểm tra và xử lý miễn phí, đảm bảo đường truyền ổn định trở lại nhanh chóng.