1. Thủ tục đăng ký lắp mạng Viettel Phường Hòa Cường như thế nào?

• Cách 1: Liên hệ trực tiếp:

  • Gọi đến tổng đài Viettel: 0962 17 17 17 ( Liên hệ zalo miễn phí )
  • Đến trực tiếp cửa hàng Viettel gần nhất: Bạn có thể tìm kiếm trên Google Maps

• Cách 2: Đăng ký online:

  • Truy cập website của Viettel: vietteltelecom.vn
  • Điền đầy đủ thông tin vào form đăng ký: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ, gói cước mong muốn…

• Hồ sơ cần chuẩn bị:

  • Căn cước công dân (CCCD), hoặc “Hộ chiếu” còn thời hạn sử dụng. Không cần công chứng, nhưng bạn nên mang bản gốc để nhân viên Viettel đối chiếu.
  • Trong một số trường hợp, bạn có thể thay thế bằng ảnh chụp rõ nét

2. Những gói cước Internet nào phù hợp lắp mạng Viettel Phường Hòa Cường ?

–  Phí hoà mạng: 300.000đ. Giá cước trên đã bao gồm 10% VAT. 

3. Hồ sơ cần chuẩn bị khi lắp mạng Viettel Phường Hòa Cường là gì?

Thủ tục đơn giản:

* Giấy tờ cần chuẩn bị:

– Căn cước công dân (CCCD), hoặc “Hộ chiếu” còn thời hạn sử dụng. Không cần công chứng, nhưng bạn nên mang bản gốc để nhân viên Viettel đối chiếu.

– Trong một số trường hợp, bạn có thể thay thế bằng ảnh chụp rõ nét

Liên hệ 0962 17 17 17 ( Liên hệ zalo miễn phí ) để được hướng dẫn chi tiết.

4. Những khu vực nào tại Phường Hòa Cường có thể lắp mạng Viettel?

Viettel hiện đã phủ toàn bộ hạ tầng cáp quang tại Phường Hòa Cường, bao gồm Hòa Cường Bắc, Hòa Cường Nam và các tuyến đường lớn như 2 Tháng 9, Lê Thanh Nghị, Nguyễn Hữu Thọ, Duy Tân, Tiểu La, Núi Thành, Xô Viết Nghệ Tĩnh. Dù ở chung cư, nhà riêng hay mặt bằng kinh doanh, đều có thể lắp đặt trong ngày.

5. Tôi ở Phường Hòa Cường (bao gồm khu vực Hải Châu cũ) có được hỗ trợ lắp mạng không?

Có. Viettel đã triển khai đồng bộ hạ tầng viễn thông trên toàn TP. Đà Nẵng, bao gồm Phường Hòa Cường, kể từ ngày 01/07/2025. Mọi hộ dân, doanh nghiệp, cơ sở dịch vụ đều được hỗ trợ khảo sát và lắp đặt tận nơi nhanh chóng.

6. Gói nào rẻ nhất khi lắp mạng Viettel Phường Hòa Cường?

Gói NETVT1 – 180.000đ/tháng là lựa chọn tiết kiệm nhất cho khu vực trung tâm. Với tốc độ 300Mbps, tặng kèm modem WiFi 2 băng tần, đây là gói được nhiều gia đình nhỏ, sinh viên và người làm việc online ưa chuộng.

7. Gia đình đông người hoặc nhà nhiều tầng nên chọn gói nào ở Hòa Cường?

Với nhà 2–3 tầng hoặc có nhiều thiết bị kết nối cùng lúc, nên chọn MESHVT2 (245.000đ/tháng) hoặc MESHVT3 (299.000đ/tháng). Các gói này sử dụng hệ thống Home WiFi giúp phủ sóng mạnh khắp nhà, tốc độ ổn định và không rớt mạng.

8. Khi lắp mạng Viettel Phường Hòa Cường có tặng kèm gì không?

Có. Khách hàng được chọn 1 trong 2 ưu đãi hấp dẫn:

• Tặng 6 tháng truyền hình TV360, xem phim, thể thao, giải trí miễn phí.

• Tặng 1 camera trong nhà Viettel, miễn phí thiết bị, chỉ thu phí lưu trữ iCloud sau 6 tháng.

9. Tôi cần lắp Internet cho văn phòng nhỏ, nên chọn gói nào tại Hòa Cường?

Các văn phòng làm việc có 5–10 người nên chọn NETVT2 (240.000đ/tháng) hoặc MESHVT2 (245.000đ/tháng). Hai gói này cung cấp tốc độ cao, độ ổn định tuyệt đối, phù hợp cho họp online, upload tài liệu và chia sẻ dữ liệu lớn.

10. Khi gặp sự cố mạng tại Phường Hòa Cường, Viettel xử lý trong bao lâu?

Khách hàng chỉ cần gọi tổng đài 18008119 hoặc nhắn qua Zalo Viettel Đà Nẵng. Đội kỹ thuật khu vực Hòa Cường – Hải Châu cũ sẽ có mặt trong vòng 2–4 giờ làm việc, kiểm tra và xử lý miễn phí, đảm bảo kết nối được khôi phục nhanh chóng.