1. Thủ tục đăng ký lắp mạng Viettel Hội An như thế nào?

• Cách 1: Liên hệ trực tiếp:

  • Gọi đến tổng đài Viettel: 0962 17 17 17 ( Liên hệ zalo miễn phí )
  • Đến trực tiếp cửa hàng Viettel gần nhất: Bạn có thể tìm kiếm trên Google Maps

• Cách 2: Đăng ký online:

  • Truy cập website của Viettel: vietteltelecom.vn
  • Điền đầy đủ thông tin vào form đăng ký: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ, gói cước mong muốn…

• Hồ sơ cần chuẩn bị:

  • Căn cước công dân (CCCD), hoặc “Hộ chiếu” còn thời hạn sử dụng. Không cần công chứng, nhưng bạn nên mang bản gốc để nhân viên Viettel đối chiếu.
  • Trong một số trường hợp, bạn có thể thay thế bằng ảnh chụp rõ nét

2. Những gói cước Internet nào phù hợp lắp mạng Viettel Hội An ?

• Phí lắp đặt: 300.000đ ( Riêng gói MESHVT4  phí lắp 400.000đ)
• Giá cước trên đã bao gồm 10% VAT. 

3. Hồ sơ cần chuẩn bị khi lắp mạng Viettel Hội An là gì?

Thủ tục đơn giản:

* Giấy tờ cần chuẩn bị:

– Căn cước công dân (CCCD), hoặc “Hộ chiếu” còn thời hạn sử dụng. Không cần công chứng, nhưng bạn nên mang bản gốc để nhân viên Viettel đối chiếu.

– Trong một số trường hợp, bạn có thể thay thế bằng ảnh chụp rõ nét

Liên hệ 0962 17 17 17 ( Liên hệ zalo miễn phí ) để được hướng dẫn chi tiết.

4. Những khu vực nào tại Phường Hội An có thể lắp mạng Viettel?

Hạ tầng Viettel đã phủ kín toàn bộ Phường Hội An, gồm khu phố cổ, khu dân cư mới, khu du lịch An Bàng và Cửa Đại.
Nếu vị trí nằm trong ngõ nhỏ, Viettel vẫn có thể khảo sát và kéo cáp miễn phí nếu có đăng ký chính thức.

5. Tôi ở Phường Hội An (bao gồm khu vực Quảng Nam cũ) có được hỗ trợ lắp mạng không?

Có. Sau 01/07/2025, Viettel triển khai đồng bộ hạ tầng Internet tại toàn khu vực Hội An, hỗ trợ lắp đặt – bảo hành – nâng cấp gói cước ngay tại chỗ.

6. Gia đình hoặc nhà nghỉ nhỏ nên chọn gói nào khi lắp mạng Viettel tại Hội An?

Nếu dùng cho hộ gia đình hoặc nhà nghỉ nhỏ dưới 10 phòng, nên chọn NETVT2 – 500Mbps, tốc độ cao, ổn định.
Nếu nhà có 3 tầng hoặc diện tích lớn, chọn MESHVT4_T để phủ sóng toàn bộ khu vực, không bị rớt sóng.

7. Khách sạn hoặc quán cà phê lớn tại Hội An nên chọn gói nào để phủ sóng mạnh?

Viettel khuyến nghị gói MESHVT4_T – trang bị Wifi 6 + thiết bị MeshWifi mở rộng, tốc độ 300Mbps, có thể phục vụ cùng lúc 25–30 thiết bị.
Nếu quy mô lớn hơn, có thể mở rộng MeshWifi linh hoạt theo diện tích.

8. Viettel có hỗ trợ lắp đặt Camera và truyền hình TV360 cho khách sạn ở Hội An không?

Có. Viettel cung cấp combo Internet + Camera Viettel + TV360, tặng 01 camera trong nhà và 6 tháng miễn phí dịch vụ Cloud, giúp khách sạn hoặc hộ kinh doanh theo dõi, quảng bá tiện lợi hơn.

9. Nếu đang sử dụng nhà mạng khác, có thể chuyển sang Viettel mà không tốn phí không?

Có thể. Viettel hỗ trợ chuyển đổi hạ tầng miễn phí, chỉ thu phí hòa mạng 300.000đ, đồng thời tặng 1 tháng sử dụng nếu khách đóng cước 12 tháng.

10. Phường Hội An có hỗ trợ IP tĩnh cho cửa hàng hoặc doanh nghiệp không?

Có. Dịch vụ IP tĩnh Viettel phù hợp cho quản lý hệ thống camera, server hoặc máy POS tại khách sạn, cửa hàng, giúp truy cập từ xa và bảo mật tối đa.