1. Thủ tục đăng ký Lắp mạng Viettel Xã Tân Hiệp như thế nào?

• Cách 1: Liên hệ trực tiếp:

  • Gọi đến tổng đài Viettel: 0962 17 17 17 ( Liên hệ zalo miễn phí )
  • Đến trực tiếp cửa hàng Viettel gần nhất: Bạn có thể tìm kiếm trên Google Maps

• Cách 2: Đăng ký online:

  • Truy cập website của Viettel: vietteltelecom.vn
  • Điền đầy đủ thông tin vào form đăng ký: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ, gói cước mong muốn…

• Hồ sơ cần chuẩn bị:

  • Căn cước công dân (CCCD), hoặc “Hộ chiếu” còn thời hạn sử dụng. Không cần công chứng, nhưng bạn nên mang bản gốc để nhân viên Viettel đối chiếu.
  • Trong một số trường hợp, bạn có thể thay thế bằng ảnh chụp rõ nét

2. Những gói cước Internet nào phù hợp lắp mạng Viettel Xã Tân Hiệp ?

• Phí lắp đặt: 300.000đ ( Riêng gói MESHVT4  phí lắp 400.000đ)
• Giá cước trên đã bao gồm 10% VAT. 

3. Hồ sơ cần chuẩn bị khi lắp mạng Viettel Xã Tân Hiệp là gì?

Thủ tục đơn giản:

* Giấy tờ cần chuẩn bị:

– Căn cước công dân (CCCD), hoặc “Hộ chiếu” còn thời hạn sử dụng. Không cần công chứng, nhưng bạn nên mang bản gốc để nhân viên Viettel đối chiếu.

– Trong một số trường hợp, bạn có thể thay thế bằng ảnh chụp rõ nét

Liên hệ 0962 17 17 17 ( Liên hệ zalo miễn phí ) để được hướng dẫn chi tiết.

4. Những khu vực nào tại Xã Tân Hiệp có thể lắp mạng Viettel?

Hạ tầng Viettel hiện đã phủ khắp các khu dân cư chính của đảo Cù Lao Chàm, gồm khu Bãi Làng, Bãi Hương và các điểm dịch vụ du lịch.
Chỉ cần có điện lưới, kỹ thuật Viettel sẽ hỗ trợ kéo cáp và lắp đặt tận nơi.

5. Tôi ở Xã Tân Hiệp (bao gồm Quảng Nam cũ) có được hỗ trợ lắp mạng không?

Có. Sau khi sáp nhập hành chính, toàn bộ khu vực Tân Hiệp thuộc quản lý Viettel TP. Đà Nẵng và được hỗ trợ hạ tầng đồng bộ.
Mọi hộ dân, khách sạn, quán ăn, homestay trên đảo đều được phục vụ.

6. Gói nào phù hợp cho gia đình nhỏ 3–5 người tại Tân Hiệp?

Gia đình quy mô nhỏ có thể chọn NETVT1 (300Mbps) – đáp ứng tốt nhu cầu học online, xem phim, họp video.
Nếu dùng nhiều thiết bị hoặc kinh doanh nhỏ, có thể nâng lên NETVT2 để ổn định hơn.

7. Homestay hoặc villa gần bãi biển nên chọn gói nào để sóng ổn định nhất?

Viettel khuyến nghị MESHVT4_H, gồm modem Wifi 6 + 01 thiết bị MeshWifi, phủ sóng đều toàn khu nhà, phù hợp không gian mở, nhiều tầng, hoặc khu nghỉ dưỡng.

8. Tôi cần Internet kèm Camera an ninh, Viettel có hỗ trợ không?

Có. Gói combo Internet + Camera Viettel tặng 01 camera trong nhà miễn phí, miễn phí lưu trữ 6 tháng đầu.
Sau đó chỉ cần duy trì phí Cloud 40.000đ/tháng, phù hợp nhà riêng hoặc cơ sở lưu trú.

9. Dịch vụ Internet Viettel tại Tân Hiệp có bị ảnh hưởng do thời tiết biển không?

Không đáng kể. Viettel sử dụng cáp quang chống nhiễu và thiết bị chịu mặn, đảm bảo tín hiệu ổn định dù ở vùng biển hoặc đảo xa.

10. Tôi muốn đăng ký lắp mạng Viettel Xã Tân Hiệp gấp thì cần chuẩn bị gì?

Chỉ cần cung cấp địa chỉ cụ thể, số điện thoại liên hệ và số CMND/CCCD, Viettel sẽ tiếp nhận và điều kỹ thuật ra khảo sát ngay trong ngày, đảm bảo có mạng nhanh nhất.