1. Thủ tục đăng ký lắp mạng Viettel Xã Trà My như thế nào?

• Cách 1: Liên hệ trực tiếp:

  • Gọi đến tổng đài Viettel: 0962 17 17 17 ( Liên hệ zalo miễn phí )
  • Đến trực tiếp cửa hàng Viettel gần nhất: Bạn có thể tìm kiếm trên Google Maps

• Cách 2: Đăng ký online:

  • Truy cập website của Viettel: vietteltelecom.vn
  • Điền đầy đủ thông tin vào form đăng ký: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ, gói cước mong muốn…

• Hồ sơ cần chuẩn bị:

  • Căn cước công dân (CCCD), hoặc “Hộ chiếu” còn thời hạn sử dụng. Không cần công chứng, nhưng bạn nên mang bản gốc để nhân viên Viettel đối chiếu.
  • Trong một số trường hợp, bạn có thể thay thế bằng ảnh chụp rõ nét

2. Những gói cước Internet nào phù hợp lắp mạng Viettel Xã Trà My ?

• Phí lắp đặt: 300.000đ ( Riêng gói MESHVT4  phí lắp 400.000đ)
• Giá cước trên đã bao gồm 10% VAT. 

3. Hồ sơ cần chuẩn bị khi lắp mạng Viettel Xã Trà My là gì?

Thủ tục đơn giản:

* Giấy tờ cần chuẩn bị:

– Căn cước công dân (CCCD), hoặc “Hộ chiếu” còn thời hạn sử dụng. Không cần công chứng, nhưng bạn nên mang bản gốc để nhân viên Viettel đối chiếu.

– Trong một số trường hợp, bạn có thể thay thế bằng ảnh chụp rõ nét

Liên hệ 0962 17 17 17 ( Liên hệ zalo miễn phí ) để được hướng dẫn chi tiết.

4. Khu vực nào tại Xã Trà My đã được Viettel phủ hạ tầng cáp quang?

Toàn bộ Xã Trà My đã được Viettel triển khai hạ tầng cáp quang – bao gồm trung tâm xã, khu dân cư mới, trường học, nhà trọ và khu chợ.
Bất kể ở khu vực nào, khách hàng đều có thể lắp mạng Viettel Xã Trà My nhanh chóng, chỉ sau 24h đăng ký.

5. Khi lắp mạng Viettel Xã Trà My, tổng chi phí ban đầu là bao nhiêu?

Chi phí ban đầu chỉ gồm phí hòa mạng 300.000đ, được thu sau khi lắp đặt xong.
Khách hàng không phải đóng cước tháng đầu tiên, Viettel sẽ bắt đầu tính cước từ tháng kế tiếp.
Nếu thanh toán trước 12 tháng, khách hàng sẽ được tặng thêm 1 tháng miễn phí.

6. Gói cước nào rẻ nhất và phù hợp cho hộ nhỏ khi lắp mạng Viettel Xã Trà My?

Gói NETVT1 – 180.000đ/tháng là gói rẻ nhất khi lắp mạng Viettel Xã Trà My.
Tốc độ 300Mbps, tặng modem WiFi 2 băng tần miễn phí, phù hợp cho hộ 1–3 người hoặc sinh viên, người ở trọ, hộ có nhu cầu sử dụng cơ bản như xem phim, học online, đọc tin tức.

7. Gói MESHVT4 (300Mb – 195.000đ/tháng) có điểm gì khác biệt so với gói thường?

MESHVT4 – 195.000đ/tháng là gói cước mới được nhiều khách hàng tại Xã Trà My lựa chọn.
Trang bị Modem WiFi 6 + 2 vùng phủ Mesh, tốc độ 300Mbps, giúp WiFi phủ đều toàn nhà, không bị yếu sóng ở tầng trên hoặc phòng xa.
Phù hợp cho hộ 4–6 người, nhà 2 tầng, nhà ống hoặc căn hộ diện tích lớn.

8. Sau khi lắp mạng Viettel Xã Trà My, có thể hạ hoặc nâng gói cước được không?

Có. Khách hàng có thể nâng hoặc hạ gói cước bất kỳ lúc nào sau khi lắp mạng Viettel Xã Trà My, tùy theo nhu cầu sử dụng thực tế.
Thao tác thực hiện rất đơn giản qua ứng dụng MyViettel, hoặc gọi tổng đài 18008119 để được hỗ trợ miễn phí.

9. Nếu hạ gói cước tại Xã Trà My thì có bị mất phí không?

Không. Viettel miễn phí hoàn toàn việc thay đổi hoặc hạ gói cước tại Xã Trà My.
Bạn chỉ cần đăng ký qua Zalo hoặc MyViettel, hệ thống sẽ cập nhật lại trong vòng 24h mà không ảnh hưởng đến hợp đồng hoặc khuyến mãi đang sử dụng.

10. Khi lắp mạng Viettel Xã Trà My, khách hàng có được tặng thiết bị hoặc dịch vụ gì không?

Có. Khách hàng được chọn 1 trong 2 ưu đãi hấp dẫn khi lắp mạng Viettel Xã Trà My:

• Tặng 6 tháng TV360, xem 150+ kênh truyền hình, phim và thể thao.

• Tặng 1 camera Viettel trong nhà, miễn phí thiết bị, chỉ thu phí lưu trữ 40.000đ/tháng sau 6 tháng.

11. Nếu mạng bị yếu hoặc mất kết nối, Viettel có hỗ trợ tận nơi không?

Có. Khi gặp sự cố, khách hàng chỉ cần gọi 18008119 hoặc nhắn Zalo Viettel Đà Nẵng, đội kỹ thuật Trà My – Trà Đốc – Trà Tân sẽ đến tận nơi trong 2–4 giờ làm việc để xử lý miễn phí.