NỘI DUNG BÀI VIẾT

Số điện thoại tổng đài WiFi Viettel: Hỗ trợ 24/7 và Đăng ký lắp đặt nhanh

Trong quá trình sử dụng internet, chắc hẳn không ít lần bạn gặp phải tình trạng mạng lag hoặc cần nâng cấp băng thông gấp. Việc nắm rõ số điện thoại tổng đài WiFi Viettel sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và được hỗ trợ kịp thời nhất. Bài viết này sẽ tổng hợp đầy đủ các hotline của Tổng đài Viettel và hướng dẫn bạn cách đăng ký lắp đặt nhận ưu đãi khủng.

1. Danh sách số điện thoại Tổng đài wifi viettel hỗ trợ khách hàng

Viettel phân chia các đầu số hotline riêng biệt cho từng nhu cầu để đảm bảo phục vụ khách hàng chuyên nghiệp nhất:

Tổng đài tư vấn & đăng ký lắp đặt mới: 0962 17 17 17 ( Liên hệ zalo miễn phí ) (Hỗ trợ toàn quốc, tư vấn gói cước phù hợp).
Tổng đài báo hỏng dịch vụ cố định (WiFi, TV): 1800 8119 (Bấm phím 5 để gặp điện thoại viên).
Tổng đài hỗ trợ dịch vụ di động: 1800 8098.
Email chăm sóc khách hàng: cskh@viettel.com.vn.

Lưu ý: Các đầu số 1800 của Viettel đều hoàn toàn miễn phí cước gọi, giúp bạn yên tâm liên hệ mà không lo về chi phí.

2. Bảng giá gói cước Internet Viettel mới nhất – Tốc độ cao, Giá cực rẻ

Bên cạnh việc hỗ trợ kỹ thuật, Tổng đài Viettel luôn sẵn sàng tư vấn các gói cước tối ưu cho sinh viên, hộ gia đình và doanh nghiệp. Dưới đây là các gói cước “quốc dân” đang được săn đón:

Gói cước dành cho cá nhân, hộ gia đình (Công nghệ Mesh hiện đại)

Gói cước (băng thông)	Giá ngoại thành	Giá nội thành	Đăng ký
NETVT1 (300Mb)	195.000đ	235.000đ	Đăng ký
NETVT2 (500Mb – 1Gb)	240.000đ	265.000đ	Đăng ký
MESHVT1 (300Mb)	210.000đ	255.000đ	Đăng ký
MESHVT2 (500Mb – 1Gb)	245.000đ	289.000đ	Đăng ký
MESHVT3 (500Mb – 1Gb)	299.000đ	359.000đ	Đăng ký

Phí hòa mạng: 300.000đ
Tặng thêm 01 tháng sử dụng khi thanh toán 12 tháng
Giá cước trên đã bao gồm 10% VAT.

NETVT1, NETVT2 trang bị 1 modem wifi 6 (2 băng tần).
MESHVT1 trang bị modem wifi 6 (2 băng tần) + 1 home wifi.
MESHVT2 trang bị modem wifi 6 (2 băng tần) + 2 home wifi.
MESHVT3 trang bị modem wifi 6 (2 băng tần) + 3 home wifi.

Ưu đãi khi lắp đặt:

Miễn phí modem WiFi 2 băng tần thế hệ mới.
Tặng thêm 1 tháng cước khi đóng trước từ 12 tháng.
Lắp đặt nhanh trong vòng 24h.
Phí hoà mạng: 300.000đ.
Giá cước trên đã bao gồm 10% VAT.

3. Tại sao nên chọn WiFi Viettel thay vì các nhà mạng khác?

Khi đặt lên bàn cân so sánh giữa Viettel, FPT và VNPT, Tổng đài Viettel luôn được đánh giá cao nhờ những thế mạnh vượt trội:

Hạ tầng cáp quang lớn nhất: Viettel sở hữu mạng lưới cáp quang rộng khắp từ thành thị đến vùng sâu vùng xa, đảm bảo sự ổn định vượt trội.
Đường truyền quốc tế ổn định: Nhờ đầu tư nhiều tuyến cáp quang biển, khi xảy ra sự cố đứt cáp, Viettel thường có phương án dự phòng tốt hơn, ít bị ảnh hưởng nhất.
Dịch vụ hậu mãi (CSKH): Hệ thống cửa hàng trực tiếp có mặt tại từng quận/huyện. Đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ báo hỏng tại nhà chỉ trong vòng vài giờ làm việc.
Giá thành cạnh tranh: So với các nhà mạng khác cùng phân khúc tốc độ, Viettel luôn có mức giá “mềm” hơn và nhiều chương trình tặng tháng cước hơn.

4. Những câu hỏi thường gặp khi gọi Tổng đài wifi viettel

Tôi muốn đổi mật khẩu WiFi thì gọi số nào?

Bạn có thể gọi 1800 8119 (phím 5) để nhân viên hướng dẫn, hoặc tự thực hiện nhanh chóng qua ứng dụng My Viettel.

Thời gian làm việc của tổng đài là khi nào?

Hệ thống CSKH của Viettel hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ, Tết và Chủ Nhật. Bất cứ khi nào bạn cần, chúng tôi đều có mặt.

Làm sao để đăng ký lắp đặt wifi nhanh nhất?

Cách nhanh nhất là gọi trực tiếp vào hotline đăng ký: 0962 17 17 17 ( Liên hệ zalo miễn phí ). Nhân viên sẽ khảo sát hạ tầng và làm hợp đồng tại nhà cho bạn ngay trong ngày.

Số tổng đài Viettel chính thức là bao nhiêu?

Tư vấn & Đăng ký lắp đặt WiFi/Truyền hình: 0962 17 17 17 ( Liên hệ zalo miễn phí ) (Phục vụ toàn quốc).
Báo hỏng Internet/Điện thoại cố định: 1800 8119 (Nhấn phím 5).
Kênh tiếp nhận qua Email: cskh@viettel.com.vn.

Các dịch vụ nào được hỗ trợ qua số tổng đài Viettel?

0962 17 17 17 ( Liên hệ zalo miễn phí ) : Tư vấn các gói cước Internet cáp quang tốc độ cao, kiểm tra hạ tầng và đăng ký lắp đặt nhanh trong 24h.
1800 8119: Hỗ trợ kỹ thuật, xử lý sự cố mạng lag, đổi mật khẩu WiFi, báo hỏng đường dây.

Đăng ký ngay hôm nay để không bỏ lỡ ưu đãi siêu HOT!

Nếu thắc mắc về lắp đặt Internet và những thông tin khác hãy liên hệ số Hotline 0962.17.17.17
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 cho tất cả đối tác và khách hàng.

Zalo Chat Zalo