Cửa Hàng Viettel Tiên Du: Địa Chỉ Giao Dịch & Hỗ Trợ Khách Hàng

5/5 - (260 bình chọn)

Key Takeaways

  • Vị trí trung tâm thuận tiện: Điểm giao dịch đặt tại vị trí đắc địa thuộc Thị trấn Lim, giúp người dân và công nhân dễ dàng di chuyển làm thủ tục.

  • Thời gian phục vụ linh hoạt: Mở cửa liên tục tất cả các ngày trong tuần (bao gồm Thứ 7, Chủ Nhật và ngày lễ) từ 07h30 đến 18h30 – 19h00.

  • Xử lý thủ tục toàn diện: Hỗ trợ đổi SIM 4G/5G, làm lại SIM mất, chuẩn hóa thông tin thuê bao chính chủ, đăng ký chuyển mạng MNP và thanh toán cước tập trung.

  • Đăng ký Wi-Fi tận nhà: Hỗ trợ tư vấn và làm hợp đồng đăng ký Cáp quang Wi-Fi 6 cho nhà trọ, hộ gia đình hỏa tốc qua Hotline 0962 17 17 17

Cửa hàng Viettel Tiên Du
Cửa hàng Viettel Tiên Du

Danh Sách Địa Chỉ Cửa Hàng Trực Tiếp Viettel Tại Tiên Du, Bắc Ninh

Để phục vụ tối đa nhu cầu của người dân địa phương cũng như người lao động tại các khu công nghiệp lân cận, Viettel Telecom bố trí điểm giao dịch trực tiếp tại vị trí huyết mạch:

🔹 Địa chỉ Cửa hàng trực tiếp Viettel Tiên Du:

  • Cửa hàng Viettel Tiên Du: Số 166 Lý Thường Kiệt, Thị trấn Lim, Tiên Du, Tỉnh Bắc Ninh.

  • Vị trí địa lý: Nằm trên tuyến đường chính Lý Thường Kiệt thuộc trung tâm Thị trấn Lim, gần khu vực Chợ Lim và UBND Tiên Du, giúp khách hàng rất dễ nhận diện và tìm kiếm.

Khung Giờ Mở Cửa Và Số Hotline Hỗ Trợ Kỹ Thuật, Dịch Vụ Khách Hàng

Cửa hàng Viettel Tiên Du áp dụng lịch phục vụ xuyên suốt, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng cả trong và ngoài giờ hành chính:

🔹 Khung giờ hoạt động niêm yết:

  • Thời gian mở cửa: Từ 07h30 đến 18h30 (hoặc mở rộng đến 19h00 tùy thời điểm mùa hè/mùa đông).

  • Lịch làm việc: Phục vụ từ Thứ Hai đến Chủ Nhật.

🔹 Số điện thoại Hotline tiếp nhận hỗ trợ:

  • Hotline đăng ký Internet / TV360 / Camera tại nhà: 0962 17 17 17

  • Tổng đài Báo hỏng & Hỗ trợ kỹ thuật 24/7: 1800 8119 (Phím 2).

  • Tổng đài Chăm sóc khách hàng di động 24/7: 1800 8098.

Các Thủ Tục Hành Chính Viettel Xử Lý Tại Quầy

Khi đến giao dịch trực tiếp tại Cửa hàng Viettel Tiên Du, quý khách sẽ được đội ngũ giao dịch viên hỗ trợ xử lý trọn gói các dịch vụ viễn thông di động và cố định:

  1. Dịch vụ SIM & Thuê bao di động:

    • Nâng cấp SIM cũ lên SIM 4G/5G Viettel siêu tốc hoặc chuyển đổi sang eSIM trên điện thoại.

    • Cấp lại SIM bị hỏng, vô nước hoặc làm lại SIM do thất lạc, cháy SIM.

    • Chuẩn hóa, cập nhật thông tin thuê bao chính chủ theo đúng CSDL Quốc gia về Dân cư.

    • Đăng ký thủ tục Chuyển mạng giữ nguyên số (MNP) từ nhà mạng khác sang Viettel.

  2. Quản lý hợp đồng & Gói cước:

    • Làm thủ tục chuyển đổi linh hoạt giữa thuê bao trả trước và thuê bao trả sau.

    • Tư vấn đăng ký các gói cước 4G/5G ưu đãi dung lượng khủng (5G135, 5G150N, MXH100,…).

    • Điều chỉnh, nâng hoặc hạ gói cước Internet Cáp quang theo nhu cầu sử dụng thực tế.

  3. Thanh toán & Dịch vụ Tài chính số:

    • Thanh toán hóa đơn cước di động trả sau, nộp cước dịch vụ Internet Cáp quang hằng tháng.

    • Nạp/rút tiền, xác thực tài khoản Viettel Money, thanh toán tiền điện/nước gia đình.

Hướng Dẫn Đăng Ký Lắp Mạng WiFi Viettel Cho Nhà Trọ, Hộ Gia Đình Tại Tiên Du

Tiên Du có nhu cầu đăng ký Wi-Fi vô cùng lớn tại các xóm trọ công nhân và hộ gia đình. Viettel Telecom triển khai chính sách tư vấn và ký hợp đồng tận nhà hỏa tốc mà không cần quý khách tốn thời gian ra quầy:

🔹 1. Bảng giá gói cước Internet Cáp quang Viettel tại Tiên Du:

Bảng giá cước internet Viettel đơn lẻ

Gói cước/Tốc độ Giá Toàn Quốc Thiết bị miễn phí đi kèm Đăng ký
NETVT01_T (300Mb) 195.000đ Modem WiFi 6 Đăng ký
NETVT2_T (500Mb – 1Gb) 240.000đ Modem WiFi 6 Đăng ký
MESHVT1_T (300Mb) 210.000đ Modem WiFi 6 + 1 Mesh WiFi Đăng ký
MESHVT2_T (500Mb – 1Gb) 245.000đ Modem WiFi 6 + 2 Mesh WiFi Đăng ký
MESHVT3_T (500Mb – 1Gb) 299.000đ Modem WiFi 6 + 3 Mesh WiFi Đăng ký
  • Tặng thêm 01 tháng sử dụng khi thanh toán 12 tháng
  • Đóng cước trả sau hàng tháng: Phí hòa mạng 300.000đ
  • Thanh toán trước 6 tháng: Phí hòa mạng chỉ 200.000đ
  • Thanh toán trước 12 tháng: Phí hòa mạng chỉ 100.000đ
  • Giá cước trên đã bao gồm 10% VAT.
  • NETVT1, NETVT2 trang bị 1 modem wifi 6 (đóng cước trả sau hàng tháng được).
  • Các gói MESVT1, MESHVT2, MESHVT3 cần đóng cước trước tối thiểu 6 tháng khi đăng ký.
  • MESHVT1 trang bị modem wifi 6 + 1 home wifi.
  • MESHVT2 trang bị modem wifi 6 + 2 home wifi.
  • MESHVT3 trang bị modem wifi 6 + 3 home wifi.

Bảng giá cước Combo Internet + Truyền hình TV360 Viettel 

Gói cước Giải Trí - App Giải Trí - Box Đẳng Cấp - App Đẳng Cấp - Box
NETVT01_T 220.000đ 255.000đ 245.000đ 275.000đ
NETVT2_T 265.000đ 300.000đ 290.000đ 320.000đ
MESHVT1_T 235.000đ 270.000đ 260.000đ 290.000đ
MESHVT2_T 270.000đ 305.000đ 295.000đ 325.000đ
MESHVT3_T 324.000đ 359.000đ 349.000đ 379.000đ

ĐĂNG KÝ MIỄN PHÍ Tư vấn - lắp đặt - xuất hóa đơn

Bảng Giá Dịch Vụ Truyền Hình TV360 Viettel (áp dụng cho khách hàng đang sử dụng internet và đăng ký thêm gói truyền hình)

Gói cước Nội dung TV360 App TV360 Box
Gói Giải Trí Truyền hình trong nước, phim và chương trình phổ biến 30.000đ/tháng 60.000đ/tháng
Gói Đẳng Cấp Mở rộng nội dung phim, truyền hình, thể thao và giải trí 50.000đ/tháng 80.000đ/tháng

Gói giải trí (Phù hợp nhu cầu xem cơ bản, tiết kiệm chi phí)

  • Nội dung:

    • Kênh truyền hình: Hơn 100 kênh phổ biến trong nước (VTV1–9, HTV, THVL, VTC, SCTV,…).

    • Kho phim: Phim phổ thông đa dạng (Việt, Hàn, Trung, Anime).

  • Thiết bị: Đăng nhập tối đa 5 thiết bị, xem đồng thời cùng lúc 2 thiết bị.

Gói đẳng cấp (Trải nghiệm giải trí đỉnh cao)

  • Nội dung: Bao gồm toàn bộ gói Giải trí và mở rộng thêm:

    • Kênh quốc tế cao cấp: HBO, AXN, Warner TV, Cartoon Network, CNN, Discovery, History, HGTV, Fox Movies.

    • Kho phim 4K & độc quyền: Bom tấn Âu Mỹ, show hot, phát song song quốc tế.

    • Thể thao bản quyền: UEFA Champions League, Serie A, Bundesliga, Golf, Tennis.

    • Thiếu nhi & giáo dục quốc tế: Da Vinci, Happy Kids.

  • Thiết bị: Đăng nhập tối đa 5 thiết bị, xem đồng thời cùng lúc 2 thiết bị.

Tính năng nổi bật của TV360 Box

  • Biến TV thường thành Smart TV 4K với hệ điều hành Android TV, kết nối Wi-Fi, LAN và Bluetooth 5.0.

  • Điều khiển tìm kiếm bằng giọng nói tiếng Việt qua Google Assistant tích hợp trên remote.

  • Xem lại truyền hình trong 7 ngày và tua lại trong vòng 2 giờ.

  • Cài sẵn ứng dụng YouTube, mở nhanh và tìm kiếm video bằng giọng nói dễ dàng.

  • Cửa hàng Google Play Store hỗ trợ tải thêm nhiều ứng dụng: Netflix, Spotify, Zing MP3, VieON, FPT Play, game TV...

  • Đồng bộ tài khoản để tiếp tục xem trên điện thoại, máy tính bảng hoặc Smart TV khác.

🔹 2. Quy trình 3 bước đăng ký hỏa tốc trong 24 giờ:

  1. Bước 1 (Đăng ký): Quý khách liên hệ Hotline 0962 17 17 17 để chọn gói cước và cung cấp địa chỉ lắp đặt tại Tiên Du.

  2. Bước 2 (Khảo sát & Ký hợp đồng): Kỹ thuật viên kiểm tra hạ tầng hộp cáp tại khu vực và nhân viên hỗ trợ lập hợp đồng điện tử tận nhà (chỉ cần 01 ảnh chụp CCCD bản gốc).

  3. Bước 3 (Thi công): Đội ngũ kỹ thuật triển khai kéo cáp, cấu hình Modem Wi-Fi 6 và bàn giao nghiệm thu trong vòng 24 giờ.

Câu Hỏi Thường Gặp

1. Làm lại SIM bị mất tại Cửa hàng Viettel Tiên Du cần mang theo những thủ tục gì?

  • Trả lời: Khách hàng cá nhân chỉ cần mang theo Căn cước công dân (CCCD) bản gốc chính chủ. Nhân viên quầy sẽ hỗ trợ chụp ảnh chân dung xác thực và cấp lại SIM mới chỉ trong 5 – 10 phút (phí cấp lại SIM tiêu chuẩn là 25.000 VNĐ/SIM).

2. Đăng ký lắp Wi-Fi Viettel cho phòng trọ tại Tiên Du có cần chủ nhà trọ đứng tên không?

  • Trả lời: Không cần. Khách thuê trọ chỉ cần cung cấp 01 ảnh chụp CCCD bản gốc chính chủ là có thể đứng tên đăng ký hợp đồng sử dụng Internet Viettel bình thường.

3. Số hotline tư vấn đăng ký lắp mạng và hỗ trợ báo hỏng Internet Viettel tại Tiên Du là số nào?

  • Trả lời:

    • Hotline tư vấn & Đăng ký hỏa tốc 24/7: 0962 17 17 17 

    • Tổng đài Báo hỏng & Hỗ trợ kỹ thuật 24/7: 1800 8119 (Phím 2).

Tư Vấn & Hỗ Trợ Khách Hàng Viettel 24/7

Nếu cần tư vấn đăng ký gói cước di động, lắp đặt Internet Wifi hoặc hỗ trợ thông tin dịch vụ, vui lòng liên hệ Hotline 0962.17.17.17. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7.

Viettel Lắp mạng Viettel toàn Quốc khác

Xem tất cả →

Tin mới nhất

Xem tất cả →

Tin xem nhiều

Xem tất cả →