1. Thủ tục đăng ký lắp mạng Viettel Xã Hiệp Phước như thế nào?

• Cách 1: Liên hệ trực tiếp:

  • Gọi đến tổng đài Viettel: 0962 17 17 17 ( Liên hệ zalo miễn phí )
  • Đến trực tiếp cửa hàng Viettel gần nhất: Bạn có thể tìm kiếm trên Google Maps

• Cách 2: Đăng ký online:

  • Truy cập website của Viettel: vietteltelecom.vn
  • Điền đầy đủ thông tin vào form đăng ký: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ, gói cước mong muốn…

• Hồ sơ cần chuẩn bị:

  • Căn cước công dân (CCCD), hoặc “Hộ chiếu” còn thời hạn sử dụng. Không cần công chứng, nhưng bạn nên mang bản gốc để nhân viên Viettel đối chiếu.
  • Trong một số trường hợp, bạn có thể thay thế bằng ảnh chụp rõ nét

2. Những gói cước Internet nào phù hợp lắp mạng Viettel Xã Hiệp Phước ?

–  Phí hoà mạng: 300.000đ. Giá cước trên đã bao gồm 10% VAT. 

3. Hồ sơ cần chuẩn bị khi lắp mạng Viettel Xã Hiệp Phước là gì?

Thủ tục đơn giản:

* Giấy tờ cần chuẩn bị:

– Căn cước công dân (CCCD), hoặc “Hộ chiếu” còn thời hạn sử dụng. Không cần công chứng, nhưng bạn nên mang bản gốc để nhân viên Viettel đối chiếu.

– Trong một số trường hợp, bạn có thể thay thế bằng ảnh chụp rõ nét

Liên hệ 0962 17 17 17 ( Liên hệ zalo miễn phí ) để được hướng dẫn chi tiết.

4. Những khu vực nào tại Xã Hiệp Phước có thể lắp mạng Viettel?

Hiện Viettel đã phủ hạ tầng toàn bộ Xã Hiệp Phước, bao gồm các ấp 1, 2, 3, 4, 5, cùng các khu vực trọng điểm như Khu công nghiệp Hiệp Phước, Cảng Hiệp Phước, Khu dân cư Long Thới – Nhà Bè, Đường Nguyễn Văn Tạo, Đường Phan Văn Bảy, Đường D1, Đường D2. Mọi khu vực đều có thể đăng ký và được lắp đặt trong ngày.

5. Tôi ở Xã Hiệp Phước (bao gồm Nhà Bè cũ) có được hỗ trợ lắp mạng không?

Có. Viettel đã triển khai đồng bộ hạ tầng viễn thông trên toàn địa bàn TP. Hồ Chí Minh, bao gồm cả khu vực Xã Hiệp Phước, kể từ ngày 01/07/2025. Mọi hộ gia đình, văn phòng và nhà trọ đều được hỗ trợ lắp đặt tận nơi.

6. Gói nào rẻ nhất khi lắp mạng Viettel Xã Hiệp Phước?

Gói NETVT1 – 180.000đ/tháng là lựa chọn rẻ nhất. Với tốc độ 300Mbps và modem WiFi 2 băng tần miễn phí, đây là gói được nhiều hộ gia đình nhỏ, sinh viên và người dùng cơ bản lựa chọn để tiết kiệm chi phí.

7. Khu nhà trọ hoặc phòng cho thuê tại Xã Hiệp Phước nên chọn gói nào?

Nếu bạn đang cho thuê trọ hoặc có nhiều phòng cần WiFi ổn định, nên chọn MESHVT2 (245.000đ/tháng) hoặc MESHVT3 (299.000đ/tháng). Hai gói này có hệ thống Home WiFi giúp phủ sóng toàn khu, phù hợp cho nhiều người dùng cùng lúc.

8. Khi lắp mạng Viettel Xã Hiệp Phước có được tặng thêm gì không?

Có. Khách hàng được chọn một trong hai ưu đãi hấp dẫn:

• Tặng 6 tháng truyền hình TV360, xem phim, thể thao, giải trí miễn phí.

• Tặng 1 camera trong nhà Viettel, miễn phí thiết bị, chỉ đóng phí lưu trữ iCloud sau 6 tháng.

9. Lắp mạng Viettel Xã Hiệp Phước có cần trả trước không?

Không bắt buộc. Khách hàng có thể trả sau hàng tháng hoặc đóng trước 12 tháng để được tặng thêm 1 tháng sử dụng miễn phí. Nếu chọn gói kèm camera tặng, khách cần thanh toán tối thiểu 6 tháng cước Internet khi lắp đặt.

10. Khi mất mạng tại Xã Hiệp Phước, Viettel hỗ trợ trong bao lâu?

Khi gặp sự cố kỹ thuật, khách hàng chỉ cần gọi tổng đài 18008119 hoặc nhắn qua Zalo Viettel Sài Gòn. Kỹ thuật viên Viettel khu vực Hiệp Phước – Nhà Bè sẽ có mặt hỗ trợ trong vòng 2–4 giờ làm việc, đảm bảo khắc phục sự cố nhanh chóng.