NỘI DUNG BÀI VIẾT

Hướng Dẫn Chi Tiết Thay Đổi Địa Chỉ Lắp Đặt Internet Viettel

Bạn vừa chuyển nhà nhưng không muốn bỏ lỡ đường truyền internet ổn định, tốc độ cao từ Viettel? Thay đổi địa chỉ lắp đặt internet Viettel (hay còn gọi là chuyển wifi khi chuyển nhà Viettel) là thủ tục rất đơn giản và hoàn toàn miễn phí. Viettel hỗ trợ khách hàng giữ nguyên gói cước, ưu đãi cũ và lắp đặt nhanh chóng tại địa chỉ mới.

Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết từng bước cách chuyển wifi từ nhà này sang nhà khác Viettel, hồ sơ cần chuẩn bị, thời gian xử lý và lưu ý quan trọng để bạn thực hiện suôn sẻ.

Tại Sao Nên Chuyển Địa Chỉ Thay Vì Hủy Và Lắp Mới?

Tiết kiệm thời gian và chi phí (miễn phí chuyển so với lắp mới có thể mất phí hòa mạng).
Giữ nguyên ưu đãi và lịch sử sử dụng.
Không gián đoạn dịch vụ lâu (chỉ 1-3 ngày).
Thủ tục đơn giản hơn rất nhiều so với hủy hợp đồng cũ rồi đăng ký mới.

Hàng ngàn khách hàng tại Cần Thơ, TP.HCM, Hà Nội và các tỉnh khác đã thực hiện thành công và hài lòng với dịch vụ chuyển địa chỉ của Viettel.

thay-doi-dia-chi-lap-dat-internet-viettel — Thay đổi địa chỉ lắp đặt internet Viettel

Chuyển Địa Chỉ Lắp Đặt Internet Viettel Được Không?

Có, Viettel cho phép chuyển địa chỉ lắp đặt internet (chuyển vị trí sử dụng dịch vụ) đối với hầu hết khách hàng cá nhân và doanh nghiệp. Điều kiện chính là:

Địa chỉ mới phải nằm trong khu vực có hạ tầng cáp quang Viettel.
Trong vòng 90 ngày, bạn chỉ được chuyển một lần (sau 90 ngày mới được chuyển tiếp).
Ưu đãi và gói cước hiện tại sẽ được bảo lưu nguyên vẹn khi chuyển.

Dù bạn chuyển trong cùng tỉnh/thành phố hay sang tỉnh khác (cần kiểm tra hạ tầng), Viettel đều hỗ trợ linh hoạt.

Chuyển Wifi Khi Chuyển Nhà Viettel Có Mất Phí Không?

Đây là câu hỏi được nhiều khách hàng quan tâm nhất. Câu trả lời: Hoàn toàn miễn phí (0đ). Viettel không thu bất kỳ khoản phí chuyển địa điểm lắp đặt nào, dù bạn là khách hàng mới hay đã sử dụng lâu năm. Bạn chỉ cần mang theo modem Wifi cũ đến địa chỉ mới để kỹ thuật viên tái sử dụng.

Cách Chuyển Wifi Từ Nhà Này Sang Nhà Khác Viettel – Hướng Dẫn Từng Bước

Cách 1: Chuyển địa chỉ online qua tổng đài (Nhanh và tiện lợi nhất)

Gọi tổng đài Viettel: 1800 8119 (máy nhánh hỗ trợ chuyển địa chỉ) hoặc hotline tư vấn 0962 171 717.
Cung cấp thông tin: Số hợp đồng cũ (hoặc số điện thoại đăng ký), địa chỉ cũ, địa chỉ mới chi tiết (số nhà, ngõ, phường/xã, quận/huyện).
Nhân viên xác nhận thông tin và kiểm tra hạ tầng tại địa chỉ mới.
Sau khi xác nhận thành công, bạn mang modem Wifi đến nhà mới.
Kỹ thuật viên Viettel sẽ liên hệ và đến lắp đặt trong 1-3 ngày (thường chỉ 1-2 ngày làm việc).

Cách 2: Chuyển tại cửa hàng giao dịch Viettel

Mang theo CCCD (cá nhân) hoặc Giấy phép kinh doanh + giấy ủy quyền (doanh nghiệp) đến cửa hàng Viettel gần nhất.
Nhân viên hỗ trợ làm thủ tục chuyển ngay tại chỗ.
Sau đó mang modem về nhà mới và chờ kỹ thuật viên lắp đặt.

Cách 3: Đăng ký chuyển online qua form (nếu áp dụng)

Một số khu vực hỗ trợ điền form trực tuyến trên website Viettel. Nhân viên sẽ gọi lại xác nhận trong vòng vài giờ.
Sau khi chuyển, bạn vẫn giữ nguyên gói cước đang dùng và có thể nâng cấp thêm dịch vụ nếu cần.

Các Gói Cước Internet Viettel Phổ Biến Khi Chuyển Địa Chỉ

Khi thay đổi địa chỉ lắp đặt, bạn có thể giữ nguyên hoặc chọn lại gói cước phù hợp hơn. Dưới đây là một số gói cước internet Viettel hộ gia đình đang được ưa chuộng:

NETVT1 (300 Mbps): Chỉ từ 195.000đ/tháng (ngoại thành) – 235.000đ/tháng (nội thành). Phù hợp gia đình 5-10 thiết bị, xem phim Full HD, học online, làm việc từ xa.
NETVT2 (500 Mbps – 1 Gbps): Từ 240.000đ – 265.000đ/tháng. Lý tưởng cho 10-15 thiết bị, xem 4K, chơi game online không lag.
Gói Mesh Wifi (Home WiFi 6):
- MESHVT1 (300 Mbps + 1 Mesh): Từ 210.000đ/tháng.
- MESHVT2 (500 Mbps + 2 Mesh): Từ 245.000đ/tháng – phủ sóng rộng cho nhà 2 tầng.
- MESHVT3 (500 Mbps + 3 Mesh): Từ 299.000đ/tháng – dành cho nhà lớn hoặc nhiều tầng.

Lưu ý: Khi chuyển địa chỉ, bạn vẫn được hưởng khuyến mãi tặng tháng cước hoặc modem Wifi 6 nếu đang trong chương trình. Nhiều gói còn tặng thêm dịch vụ Truyền hình TV360 chỉ 20.000đ/tháng.

Gói cước (băng thông)	Giá ngoại thành	Giá nội thành	Đăng ký
NETVT1 (300Mb)	195.000đ	235.000đ	Đăng ký
NETVT2 (500Mb – 1Gb)	240.000đ	265.000đ	Đăng ký
MESHVT1 (300Mb)	210.000đ	255.000đ	Đăng ký
MESHVT2 (500Mb – 1Gb)	245.000đ	289.000đ	Đăng ký
MESHVT3 (500Mb – 1Gb)	299.000đ	359.000đ	Đăng ký

Phí hòa mạng: 300.000đ
Tặng thêm 01 tháng sử dụng khi thanh toán 12 tháng
Giá cước trên đã bao gồm 10% VAT.

NETVT1, NETVT2 trang bị 1 modem wifi 6 (2 băng tần).
MESHVT1 trang bị modem wifi 6 (2 băng tần) + 1 home wifi.
MESHVT2 trang bị modem wifi 6 (2 băng tần) + 2 home wifi.
MESHVT3 trang bị modem wifi 6 (2 băng tần) + 3 home wifi.

Hồ Sơ Cần Chuẩn Bị Khi Thay Đổi Địa Chỉ Lắp Đặt Internet Viettel

Cá nhân: Bản gốc CCCD của chủ hợp đồng.
Doanh nghiệp: Giấy phép kinh doanh + giấy ủy quyền đại diện.
Thông tin địa chỉ mới chính xác (càng chi tiết càng tốt để khảo sát nhanh).
Modem Wifi và các thiết bị cũ (bạn tự mang theo).

Không cần hợp đồng cũ in giấy, nhân viên có thể tra cứu qua hệ thống.

Thời Gian Xử Lý Chuyển Địa Chỉ Internet Viettel

Xác nhận thủ tục: Ngay trong ngày hoặc chậm nhất 24 giờ.
Lắp đặt tại địa chỉ mới: 1-3 ngày kể từ khi hoàn tất thủ tục.
Trong thời gian chờ, nếu cần, bạn có thể yêu cầu hỗ trợ tạm thời hoặc giữ số hợp đồng cũ.

Viettel cam kết thông báo tiến độ qua tin nhắn SMS hoặc cuộc gọi.

Lưu Ý Quan Trọng Khi Chuyển Wifi Viettel

Địa chỉ mới phải có hạ tầng Viettel. Nếu chưa có, kỹ thuật viên sẽ khảo sát và thông báo khả năng lắp đặt.
Chỉ được chuyển 1 lần trong 90 ngày.
Ưu đãi cũ (tặng tháng cước, giảm giá…) sẽ được bảo lưu.
Hãy kiểm tra tốc độ sau khi lắp đặt xong để đảm bảo đúng cam kết.
Nếu chuyển sang tỉnh khác, gọi tổng đài để được tư vấn cụ thể vì một số trường hợp cần ký hợp đồng mới.

Hỗ Trợ Khách Hàng Khi Chuyển Địa Chỉ

Tổng đài hỗ trợ: 1800 8119 (máy nhánh 5 cho báo hỏng hoặc hỗ trợ kỹ thuật).
Hotline tư vấn lắp đặt & chuyển địa chỉ: 0962 171 717.
Ứng dụng My Viettel: Theo dõi tiến độ, thanh toán hóa đơn dễ dàng.
Cửa hàng Viettel toàn quốc: Tìm cửa hàng gần nhất trên website Viettel.

Đội ngũ kỹ thuật viên Viettel được đào tạo chuyên nghiệp, luôn đến đúng hẹn và hướng dẫn sử dụng modem Wifi 6 miễn phí.

Liên hệ Lắp Đặt Wifi viettel

Nếu thắc mắc về lắp đặt Internet và những thông tin khác hãy liên hệ số Hotline 0962.17.17.17
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 cho tất cả đối tác và khách hàng.

Zalo Chat Zalo