MỘT SỐ CÂU HỎI THƯỜNG GẶP KHI LẮP MẠNG VIETTEL XÃ THIÊN LỘC THÀNH PHỐ HÀ NỘI

1. Thủ tục đăng ký lắp mạng Viettel Thiên Lộc như thế nào?

• Cách 1: Liên hệ trực tiếp:

  • Gọi đến tổng đài Viettel:0962 17 17 17 ( Liên hệ zalo miễn phí )
  • Đến trực tiếp cửa hàng Viettel gần nhất: Bạn có thể tìm kiếm trên Google Maps

• Cách 2: Đăng ký online:

  • Truy cập website của Viettel: vietteltelecom.vn
  • Điền đầy đủ thông tin vào form đăng ký: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ, gói cước mong muốn…

• Hồ sơ cần chuẩn bị:

  • Căn cước công dân (CCCD), hoặc “Hộ chiếu” còn thời hạn sử dụng. Không cần công chứng, nhưng bạn nên mang bản gốc để nhân viên Viettel đối chiếu.
  • Trong một số trường hợp, bạn có thể thay thế bằng ảnh chụp rõ nét

2. Những gói cước Internet nào phù hợp lắp mạng Viettel Thiên Lộc?

• Các gói Internet phổ biến của Viettel ( giá nội thành )

–  Phí hoà mạng: 300.000đ. Giá cước trên đã bao gồm 10% VAT. 

3. Hồ sơ cần chuẩn bị khi lắp mạng Viettel Thiên Lộc là gì?

Thủ tục đơn giản:

* Giấy tờ cần chuẩn bị:

– Căn cước công dân (CCCD), hoặc “Hộ chiếu” còn thời hạn sử dụng. Không cần công chứng, nhưng bạn nên mang bản gốc để nhân viên Viettel đối chiếu.

– Trong một số trường hợp, bạn có thể thay thế bằng ảnh chụp rõ nét

Liên hệ 0962 17 17 17 ( Liên hệ zalo miễn phí ) để được hướng dẫn chi tiết.

4. Những khu vực nào tại xã Thiên Lộc có thể lắp mạng Viettel?

Viettel đã phủ sóng hạ tầng Internet tại hầu hết các thôn, xóm thuộc xã Thiên Lộc như:

• Thôn Cổ Giang

• Thôn Thiên Vũ

• Khu vực UBND xã, trường học, trạm y tế

• Các tuyến đường liên thôn và các khu dân cư đang mở rộng

Đối với các ngõ sâu hoặc vùng giáp ranh, kỹ thuật sẽ khảo sát miễn phí và báo lịch lắp cụ thể.

5. Tôi ở xã Thiên Lộc (trước thuộc huyện Mê Linh, nay là xã trực thuộc TP. Hà Nội) có được hỗ trợ lắp mạng không?

Có. Theo cập nhật hành chính từ 01/07/2025, xã Thiên Lộc đã là một đơn vị trực thuộc TP. Hà Nội. Viettel đã đồng bộ hạ tầng viễn thông và cam kết hỗ trợ lắp đặt toàn diện tại khu vực này.

6. Lắp mạng Viettel tại xã Thiên Lộc có được miễn phí thiết bị không?

Với gói cước Internet trả sau theo tháng, Viettel sẽ tặng kèm modem WiFi 2 băng tần. Nếu khách hàng chọn gói MESH hoặc combo truyền hình, sẽ được trang bị thêm thiết bị Home WiFi hoặc đầu TV Box miễn phí tùy theo gói.

Liên hệ 0962 17 17 17 ( Liên hệ zalo miễn phí ) để được hướng dẫn chi tiết.

7. Nếu tôi đóng trước 12 tháng cước Internet thì có ưu đãi gì?

Bạn sẽ được tặng thêm 1 tháng sử dụng miễn phí, tổng thời gian sử dụng là 13 tháng. Ngoài ra, Viettel có thể hỗ trợ thêm khuyến mãi TV360 hoặc Camera miễn phí 6 tháng nếu bạn có nhu cầu sử dụng thêm dịch vụ.

8. Viettel có hỗ trợ lắp mạng cho nhà trọ tại xã Thiên Lộc không?

Có. Nhà trọ, phòng trọ, nhà thuê nguyên căn đều có thể đăng ký dễ dàng. Chỉ cần cung cấp CCCD, kỹ thuật sẽ đến khảo sát và lắp đặt như thường. Gói NETVT1 hoặc MESHVT1 rất phù hợp cho nhóm người thuê trọ sử dụng chung.

Liên hệ 0962 17 17 17 ( Liên hệ zalo miễn phí ) để được hướng dẫn chi tiết.

9. Tôi muốn đăng ký lắp mạng Viettel tại xã Thiên Lộc nhưng không ở nhà giờ hành chính thì sao?

Viettel hỗ trợ khảo sát và lắp đặt ngoài giờ hành chính (tối hoặc cuối tuần). Bạn chỉ cần báo thời gian phù hợp khi đăng ký, bộ phận kỹ thuật sẽ linh hoạt sắp xếp lịch thi công phù hợp với bạn.

Liên hệ 0962 17 17 17 ( Liên hệ zalo miễn phí ) để được hướng dẫn chi tiết.

10. Dịch vụ chăm sóc khách hàng Viettel tại xã Thiên Lộc có tốt không?

Rất tốt. Khi gặp sự cố kỹ thuật hoặc cần hỗ trợ, bạn có thể gọi 18008119 (miễn phí) hoặc liên hệ trực tiếp kỹ thuật viên gần nhất. Hệ thống Viettel luôn ưu tiên xử lý sự cố trong vòng 2–4 giờ tại khu vực Thiên Lộc.

11. Cách đăng ký lắp mạng Viettel Thiên Lộc nhanh nhất ?

• Bạn hãy ấn vào link : => ĐĂNG KÝ LẮP ĐẶT NHẬN NGAY ƯU ĐÃI – TẠI ĐÂY

=> CLICK VÀO ĐÂY ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN MIỄN PHÍ

Để đăng ký dịch vụ và nhận ưu đãi khi đăng ký dịch vụ quý khách vui lòng liên hệ:

• • Tổng đài: 096217.17.17
  • Trang web :  https://vieteltelecom.vn/combo/
  • Email :  cskh@vieteltelecom.vn
  • Website chính: https://vieteltelecom.vn